荷商TNT天遞公司連續(xù)三次獲得英國IIP認(rèn)證，榮獲“2008年中華民國國家人力創(chuàng)新獎(jiǎng)”，這項(xiàng)人力創(chuàng)新殊榮，也是臺(tái)灣唯一一家連續(xù)三次通過該項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)，也形同宣布了TNT進(jìn)入全面品質(zhì)管理與永續(xù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的時(shí)代。 　　荷商TNT天遞快遞臺(tái)灣分公司總經(jīng)理李澄涓表示，人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代管理必須將“人”發(fā)揮到極致，圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力，因此TNT的人力創(chuàng)新是P-S-G-P(People、Service、Growth、Profit)經(jīng)營模式。透過員工教育訓(xùn)練提升員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，使企業(yè)受益”。
　　李澄涓表示，2008年TNT臺(tái)灣通過了IIP第三次審核，除了讓TNT臺(tái)灣保持了IIP在臺(tái)灣業(yè)界的領(lǐng)先地位，更在“溝通communication”及“管理有效性managementeffectiveness”上得到Level4的最高評(píng)價(jià)。
　　荷商TNT天遞快遞臺(tái)灣分公司人力資源部處長范揚(yáng)祝表示，員工的教育訓(xùn)練不是成本浪費(fèi)而是投資。TNT自2002年至2007年的傲人成長，其實(shí)與IIP績效管理的核心導(dǎo)不無關(guān)系。如果要問IIP是什么？他覺得最好的回答是“溝通”、“溝通”及“再溝通”。系統(tǒng)本身并無太大意義，重點(diǎn)在于讓員工獲得有組織有系統(tǒng)的在職訓(xùn)練。
　　TNT強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是“投資”，而不是“成本”，因此TNT臺(tái)灣分公司自2002年通過英國IIP(InvestorsinPeo-ple，人力培訓(xùn)品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)制度)認(rèn)證與全球TNT家族中第二個(gè)CSR(CorporateSocialResponsibility)完全認(rèn)證的國家后，TNT臺(tái)灣便確認(rèn)其教育訓(xùn)練績效管理的優(yōu)越性。