空運快遞賠償制度亟待完善
2008-7-1 11:16:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“我們的拍賣展品——銅鎏金大威德金剛像在跨國快遞過程中失蹤了。”6月27日,北京九歌國際拍賣有限公司的張先生和劉先生向記者反映說,這尊佛像從美國空運出已有20多天,一直沒有到達北京,負責此次快遞的UPS公司目前還沒有查明此佛像的去向。記者就快遞過程中包裹丟失的賠償問題分別咨詢了聯(lián)邦快遞、UPS、EMS這三家公司,發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦快遞和UPS的規(guī)定差不多,都沒有明確的賠償規(guī)定,只有EMS有明確的賠償規(guī)定。 價值60萬元的佛像在空運中失蹤,負責快遞的UPS公司竟然沒有明確的賠償規(guī)定,這樣的公司值得信任嗎?另據(jù)了解,行內沒有統(tǒng)一賠償規(guī)定,甚至連聯(lián)邦快遞也沒有明確的賠償規(guī)定,這種事情聽起來簡直令人難以置信,又如何不讓人為之捏一把冷汗?然而,事實正是如此,空運漏洞確實存在,賠償制度缺乏統(tǒng)一規(guī)定不容忽視,北京九歌國際拍賣有限公司所遭遇的這件事情,只是一個案例而已。
聽聽負責此次快遞的UPS公司是怎么做出解釋的。根據(jù)UPS有關規(guī)定,包裹如果在運輸過程中丟失,會先賠償運輸費用,再派相關人員調查,有關丟失貨物的具體賠償數(shù)額要在調查之后再協(xié)商。這等于說明UPS公司不會負責賠償,即使要賠償也要等到調查后再協(xié)商,賠償多少又是另一回事,看來這次北京九歌國際拍賣有限公司所托運的價值60萬元的佛像要得到賠償是不容易的,即便有也只能是象征性的。
無論如何,空運賠償制度缺乏統(tǒng)一規(guī)定不容忽視,如何規(guī)范應是當務之急。當然,要在短時間里規(guī)范是不容易做到的,因為這畢竟牽涉到國際航空業(yè)運輸統(tǒng)一標準問題,不是單方面就可以解決的,必須讓國際航空業(yè)者坐下來談,然后共同謀求出一種統(tǒng)一規(guī)定,否則,托運方與運輸方都將成為受害者。