“服務外包”現代化企業的制勝武器
2008-9-10 1:31:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本報訊 “我們專注于最核心的信息與品牌,其他非核心業務全部外包出去,這是我們企業迅速壯大的竅門。”在寧波金輝物流公司董事長張海光看來,近年來流行的“服務外包”已成為不少現代化企業的制勝武器,沒有大型的廠房、船只,沒有密密麻麻的員工,企業照樣能做大做強——金輝不過15名員工,但依靠“虛擬海運”6年完成貨運產值14億元,貨運量4100萬噸。今年1至8月,盡管面臨不利形勢,但金輝的貨運產值不減反增,比去年同期增長49%,上繳稅費同比增長98%。
張海光曾是舟山一家大型船運企業的負責人,多年的從業經歷使其在國內海運業中有了比較廣泛的人脈資源與豐富的經驗。他老早就發現在航運物流中,船方與貨方的供求信息常常不對稱,往往造成船主找不到合適的貨源、貨主找不到適載船舶的現象。“這就好比有人打不到出租車,而有的出租車卻載不到客一樣。”張海光說,虛擬海運的核心就以第三方物流的身份建立一個“婚介所”,讓雙方都可以獲得滿意的服務。這種商業模式,國際上叫“無船承運”,是一種典型的服務外包。在實際經營中,“金輝”以期租、長期合作、航次租用等形式,整合了大量社會船舶運力資源,構建起一個大型虛擬海運企業,客戶主要來自于寶鋼、唐鋼等大型鋼鐵企業、礦業公司以及貿易商,同時“金輝”為客戶提供船舶運輸、裝卸倉儲、中轉配送、船貨代理等一體化航運物流業務,更通暢的物流、更合理的配載使其在國內海運界名聲鵲起,被省政府評為“浙江省重點流通企業”。
分享“服務外包”蛋糕的現代化企業遠非“金輝”一家。“百名記者進企業”采訪團在江東區采訪時發現,像寧波神化、遠東化工等一批企業都在服務外包中迅速成長。近年來,寧波神化化學品公司與加拿大英可、德國拜爾、美國杜邦等跨國巨頭建立戰略合作關系,利用“虛擬研發”和“虛擬制造”,向跨國企業“借力”,獲取更多的國際資源和先進技術為國內企業提供服務,目前旗下的服務企業已多達2000多家,占據了國內相關企業數的四成。這一商業模式的創新打通了國際、國內兩個市場,成就了神化的“神話”——八年來,從2000萬元猛增到今年預計的80億元!今年上半年,“神化”銷量同比增長30%,上繳稅款超過去年全年。
寧波遠東化工集團今年以來大力打造“總部型經濟”,設在寧波的總部不過40多人,但今年上半年產值已達3600萬元。整個集團將生產的任務下達給蘭州、桂林等地子公司,寧波總部主抓銷售與研發,為全國氮肥企業提供化工類服務,向“啞鈴型企業”轉變,三年內遠東的總產值將達到10億元。 (記者 周暉 通訊員 張繪薇)