“看不見”的信息鏈整合上下游
2008-9-2 15:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
本報(bào)訊(記者 孟群舒)8月28日,深圳證交所迎來了國內(nèi)市場份額最大的休閑服企業(yè)———上海美特斯邦威。從創(chuàng)建時(shí)起,美特斯邦威就不走尋常路,將上游利潤率較低的制造環(huán)節(jié)外包出去,專攻附加值高的品牌、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),然后借力加盟商,迅速開展下游渠道建設(shè),經(jīng)過13年的長跑,從數(shù)千個(gè)服裝品牌中脫穎而出。
今年以來,作為一家典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè),美特斯邦威通過提升品牌價(jià)值,消化了原材料和人力成本上升的壓力。但公司真正的難題在于,如何管理“兩頭在外”的上游供應(yīng)鏈和下游銷售渠道。
目前,美特斯邦威的上游對應(yīng)著310家成衣廠、近200家面輔料供應(yīng)商,而下游有284家直營店和1927家加盟店,就像一張復(fù)雜的大網(wǎng)。每件休閑服都有生命周期,一般不到20天。因此,加快服裝流轉(zhuǎn)率,讓每件衣服在黃金生命期中售出,就成為增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵點(diǎn)。如何協(xié)調(diào)信息流、物流和資金流,提高整張大網(wǎng)的響應(yīng)能力,美特斯邦威的對策是借助現(xiàn)代管理工具。
美特斯邦威開發(fā)了供應(yīng)鏈資源整合系統(tǒng)(MBSRP),用一條電子信息鏈,將各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)任務(wù)串聯(lián)在一起。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期,設(shè)計(jì)師可以調(diào)用門店銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)熱門潮流;遇到奧運(yùn)會等重大事件,公司策劃發(fā)布新款服飾,門店可以通過供應(yīng)鏈資源整合系統(tǒng)直接訂貨;在生產(chǎn)環(huán)節(jié),可以直接掌控供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度;在公司發(fā)貨前,MBSRP系統(tǒng)必須確認(rèn)加盟商已經(jīng)全額支付貨款……有了這條看不見的信息鏈,各方、各個(gè)環(huán)節(jié)有效地分工合作。據(jù)測算,美特斯邦威貨品流轉(zhuǎn)率縮短到70天,而同行平均水平為180天。
雖說服裝產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但美特斯邦威創(chuàng)始人周成建說:用8億件襯衫換一架飛機(jī)的故事,永遠(yuǎn)成為歷史,中國品牌服裝的附加值必須大大提升。2002年,公司花1億元做管理咨詢,決定將總部遷入上海,并變革組織、人才和治理結(jié)構(gòu)。在經(jīng)歷了“員工大換血”等陣痛后,公司搭建起大企業(yè)的框架,借助上海的人才、信息、交通優(yōu)勢,結(jié)合上海濃厚的時(shí)尚氣息,迅速發(fā)展。公司重新培訓(xùn)所有店員,讓店員從賣衣服轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶r(shí)尚顧問”,真誠幫助消費(fèi)者挑選適合的服飾。2007年,美特斯邦威利潤總額比2006年增長4.7倍,比2005年增長50倍。上市后,公司還計(jì)劃投入28億元,進(jìn)一步改進(jìn)信息系統(tǒng)和建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
點(diǎn)評:國際頂尖休閑服品牌日趨走向“多品種、小批量、高品質(zhì)、快交貨”的運(yùn)營模式。這種運(yùn)營模式需要借助信息化管理才能大展身手。服裝行業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但同樣也是一種現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),需要協(xié)調(diào)信息流、物流和資金流,加快流轉(zhuǎn)率,從而消化原材料和人力成本上漲的壓力。