營(yíng)銷學(xué)之父/菲利普·科特勒 世界營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大師/米爾頓·科特勒（科特勒咨詢集團(tuán)供《IT時(shí)代周刊》專稿） 
　　中國(guó)應(yīng)該逐步在出口核心貿(mào)易伙伴國(guó)家中建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)，建立完善的物流系統(tǒng)。但有一個(gè)前提，在進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)之后，中國(guó)企業(yè)必須同時(shí)能夠入股，或者控制參與它的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)胤咒N的利潤(rùn)分配
　　中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在也在談創(chuàng)新，自主創(chuàng)新固然非常重要，但創(chuàng)新的本質(zhì)在于創(chuàng)造了非常有用的產(chǎn)品
們也經(jīng)常談?wù)撈放疲�它的作用在于為�?chuàng)新類的產(chǎn)品帶來(lái)情感性聯(lián)系，使消費(fèi)者非常渴望獲得這種產(chǎn)品。只有當(dāng)消費(fèi)者有了消費(fèi)信用之后，才可能購(gòu)買它。很多時(shí)候，如果企業(yè)沒有錢做品牌和推廣，這樣的創(chuàng)新就沒有實(shí)際意義；如果企業(yè)的品牌做得非常好，但消費(fèi)者付不起這個(gè)錢，也是無(wú)用的。中國(guó)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)，需要一個(gè)清晰的定位。 
　　金融危機(jī)有可能進(jìn)一步惡化，并波及各行各業(yè)。在內(nèi)需不旺、出口減緩的情況下，中國(guó)企業(yè)必須改變思維，更加積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)危機(jī)，甚至將經(jīng)濟(jì)特區(qū)搬到國(guó)外去，以消除他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的抵觸情緒。而有實(shí)力的企業(yè)，更應(yīng)該抓住機(jī)遇，并購(gòu)國(guó)外的分銷渠道和零售資產(chǎn)。
　　繼續(xù)惡化
　　不久前，我在中國(guó)給我的經(jīng)紀(jì)人打電話，叫他把我的股票全部清倉(cāng)。經(jīng)紀(jì)人對(duì)我說(shuō)：“再等一等吧，市場(chǎng)會(huì)回來(lái)的！”我沒有再抱希望，堅(jiān)持清倉(cāng)（當(dāng)時(shí)在道瓊斯10800點(diǎn)）。今天，道瓊斯股指已跌得慘不忍睹，所以，我的清倉(cāng)決定是明智的。
　　首先，我們來(lái)看一下這次金融危機(jī)，它幾乎使西方長(zhǎng)期以來(lái)建立的金融體系和市場(chǎng)機(jī)制徹底地崩潰。非常明顯的一個(gè)表現(xiàn)在于：大杠桿的財(cái)務(wù)負(fù)債波及了上萬(wàn)億美元資產(chǎn)。
　　作為一位營(yíng)銷專家，從營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看，我應(yīng)該說(shuō)金融領(lǐng)域的營(yíng)銷人員做了一個(gè)“非常好的工作”，使大家超前地借了非常多的債務(wù)，把需求創(chuàng)造得非常高。
　　在股票市場(chǎng)最火爆的時(shí)候，格蘭仕抵住了這樣的誘惑，沒有進(jìn)入資本市場(chǎng)。我非常高興聽到這樣的消息，因?yàn)槲矣胁簧倏蛻簟�—包括中�?guó)客戶，一些很大的制造企業(yè)都因抵不住這樣的誘惑而進(jìn)入資本市場(chǎng)，結(jié)果對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)造成了很大的損傷。
　　隨著整個(gè)金融體系的崩潰，大量的財(cái)富化為烏有，造成這個(gè)結(jié)果的一個(gè)重要原因在于監(jiān)管缺位。監(jiān)管缺位的直接表現(xiàn)就在于過(guò)去通過(guò)金融創(chuàng)新創(chuàng)造出來(lái)非常多的、設(shè)計(jì)非常復(fù)雜的、沒有人真正懂得的衍生產(chǎn)品，讓消費(fèi)者用借款、信用等更加方便的方式，比如抵押債權(quán)發(fā)行、過(guò)期產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品都是金融營(yíng)銷人士設(shè)計(jì)出來(lái)的，使債務(wù)變得更加方便，推動(dòng)人們借更多債。但這些產(chǎn)品很少有人能夠真正理解它背后到底意味著什么。
　　政府的救市計(jì)劃不會(huì)起到實(shí)質(zhì)性作用，因?yàn)檫@樣創(chuàng)造出來(lái)的泡沫資產(chǎn)實(shí)在太大了，整個(gè)金融服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的衰退。現(xiàn)在，很多投資渠道，包括國(guó)債在內(nèi)的回報(bào)率已經(jīng)是零，甚至是負(fù)的，所以，在短期內(nèi)，西方的救市計(jì)劃不會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹，但從中長(zhǎng)期來(lái)看，它將面臨非常巨大的通貨膨脹壓力。
　　整個(gè)貨幣市場(chǎng)也是一片混亂，而且在我們能夠預(yù)見的未來(lái)，看不到一個(gè)明確的解決方案，因?yàn)榇钨J這種證券本身涉及的資產(chǎn)還有數(shù)萬(wàn)億美元沒有解決。
　　我們的一個(gè)明確判斷是，整個(gè)西方世界已經(jīng)明確處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退的過(guò)程中，目前已經(jīng)從金融危機(jī)逐漸演化到整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。最近一些知名的媒體和一些可靠的消息來(lái)源，已經(jīng)透出這樣的消息：美國(guó)和歐洲政府在考慮停止它們證券市場(chǎng)的交易，而且美國(guó)有很多分析人員認(rèn)為，道瓊斯如果再繼續(xù)交易下去，一定會(huì)下跌到5000點(diǎn)以下。
　　金融危機(jī)下一次會(huì)直接影響到零售業(yè)，因?yàn)榻鹑谖�機(jī)會(huì)直接影響到貸款和信用卡的使用。在美國(guó)，最近幾個(gè)月信用卡的違約率在明顯上升。零售是受信用卡消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的一個(gè)主要行業(yè)，占到美國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的70%，它對(duì)零售業(yè)的重要性不言而喻。
　　蘊(yùn)藏機(jī)遇
　　經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生了非常大的影響，美國(guó)和中國(guó)的影響表現(xiàn)形式不太一樣。在美國(guó)，消費(fèi)者已經(jīng)開始更多地購(gòu)買低價(jià)格產(chǎn)品。美國(guó)2008年10月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，高端品牌零售店的銷售額下降了很多，有的下降了28%；美國(guó)中等層次的品牌零售額同期也在下降；奢侈品品牌銷售額與同期相比下降超過(guò)50%。預(yù)計(jì)，整個(gè)第四季度的數(shù)據(jù)會(huì)比10月份還要糟糕。
　　在一片慘淡時(shí)，唯一增長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域叫做價(jià)值零售商領(lǐng)域。沃爾瑪與去年同期相比銷售額增長(zhǎng)2.3%。另外，麥當(dāng)勞銷售收入增長(zhǎng)了8%。
　　我們看到一個(gè)趨勢(shì)，就是以這種低價(jià)格產(chǎn)品為主的零售商在快速發(fā)展，那種賣很便宜的零售店成長(zhǎng)得特別快，銷售收入大約增長(zhǎng)了5%。美國(guó)有一個(gè)非常有名的專門賣低價(jià)產(chǎn)品的店，這個(gè)店鋪非常獨(dú)特，2008年銷售收入增長(zhǎng)了48%。特別要關(guān)注的是，在美國(guó)總體股票市場(chǎng)現(xiàn)已跌落45%的情況下，它的股價(jià)卻逆勢(shì)上漲了50%。
　　另外，很多商店，比如沃爾瑪，會(huì)推出一種商店自有品牌，很多商店自有品牌也屬于價(jià)值品牌的范疇。
　　我們看到在美國(guó)和歐洲的消費(fèi)者，現(xiàn)在開始從奢侈品牌、高端品牌和性能品牌消費(fèi)，轉(zhuǎn)向中端品牌、價(jià)值型品牌和低價(jià)品牌。這6個(gè)大的細(xì)分是非常復(fù)雜的，不同的人群，大家購(gòu)物的心態(tài)、心理關(guān)注點(diǎn)也不一樣。所以，對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，要選準(zhǔn)自己的專注點(diǎn)，很少有公司在6個(gè)領(lǐng)域都成功。例如通用汽車，它希望在6個(gè)領(lǐng)域都做好，但都做得不成功。
　　目前來(lái)看，低價(jià)產(chǎn)品主導(dǎo)了中國(guó)市場(chǎng)。不過(guò)，隨著居民可支配收入的增長(zhǎng)，不少購(gòu)物者開始從價(jià)格最低產(chǎn)品向購(gòu)買價(jià)值品牌遷移。相應(yīng)地，中國(guó)的廠家也對(duì)這種趨勢(shì)作出了回應(yīng)。比如格蘭仕，以前它做全球最低價(jià)的產(chǎn)品，現(xiàn)在也對(duì)品牌提出了訴求，要和美的展開競(jìng)爭(zhēng)。
　　中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)開始從價(jià)值品牌逐步向終端品牌遷移，越來(lái)越多的品牌開始變成一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)的品牌，海爾、海信就是如此。在中國(guó)，高端品牌和奢侈品牌領(lǐng)域主導(dǎo)的主要是國(guó)外品牌，但這些國(guó)外品牌都集中在一個(gè)相對(duì)較小的領(lǐng)域和空間，規(guī)模上不去。
　　所以，從另外一個(gè)角度看，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)：可以去并購(gòu)美國(guó)的分銷渠道以及零售資產(chǎn)。我認(rèn)為，像中國(guó)這樣的新興經(jīng)濟(jì)體，會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)率要相對(duì)低一點(diǎn)，發(fā)達(dá)國(guó)家的衰退、負(fù)增長(zhǎng)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。
　　主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)
　　世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)衰退期。在日本和西方世界，已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的衰退期，開始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，更多地體現(xiàn)為“虛擬衰退”，也就是增長(zhǎng)在減緩。現(xiàn)在，中國(guó)政府出臺(tái)了很多政策，如加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資，等等，試圖維持整個(gè)中國(guó)的GDP增長(zhǎng)8%的基本面。
　　現(xiàn)在，美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退所造成的影響，比其他國(guó)家要嚴(yán)重得多。所以，美國(guó)、世界其他各國(guó)的利益團(tuán)體、各個(gè)階層，都在積極地利用自己的資源、核心能力，想辦法制定自己的戰(zhàn)略，來(lái)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)全球性的衰退。從全球范圍來(lái)看，出口交易量在減少，零售增長(zhǎng)率在降低，很多國(guó)家的零售總額在下降。
　　與此同時(shí)，全球性的貿(mào)易保護(hù)主義在抬頭。不久前，歐盟對(duì)中國(guó)的汽車零部件實(shí)施了87%的報(bào)復(fù)性關(guān)稅，這是典型的貿(mào)易保護(hù)主義舉措，會(huì)影響到中國(guó)80萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人的工作，這是非常嚴(yán)重的事件。
　　這僅僅是一個(gè)前奏，當(dāng)美國(guó)失業(yè)率達(dá)到10%，歐洲失業(yè)率達(dá)到12%，更多嚴(yán)峻的貿(mào)易保護(hù)主義會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)全球性的持續(xù)衰退，特別是本國(guó)的失業(yè)率不斷上升的時(shí)候，貿(mào)易保護(hù)主義是不可避免的。
　　在這樣的情況下，中國(guó)必須采取積極主動(dòng)的措施，以攻為守來(lái)保護(hù)自己的出口。目前，中國(guó)是生產(chǎn)便宜產(chǎn)品的大師。30年中，中國(guó)已經(jīng)形成了全套的低廉產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)，是其他國(guó)家無(wú)法比擬的。要讓中國(guó)廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在經(jīng)濟(jì)衰退的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)到處都有，像洪水一樣占滿他們的市場(chǎng)。
　　所以，中國(guó)要乘機(jī)在國(guó)外建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)，但有一個(gè)前提，在進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)之后，必須同時(shí)能夠入股，或者控制參與它的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)胤咒N的利潤(rùn)分配，否則的話，在中國(guó)生產(chǎn)的消費(fèi)品，它的生產(chǎn)價(jià)值只占整個(gè)分銷鏈價(jià)值的2%-8%，中間巨大價(jià)值在分銷系統(tǒng)。所以，中國(guó)應(yīng)該逐步在出口核心貿(mào)易伙伴國(guó)家當(dāng)中，建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)，建立完善的物流系統(tǒng)。
　　這種舉措會(huì)受到廣泛的歡迎，美國(guó)的幾個(gè)州就特別歡迎中國(guó)企業(yè)集群到那里去建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，可以恢復(fù)當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)。中國(guó)實(shí)際上已經(jīng)為世界建立了一種模式，現(xiàn)在是把中國(guó)模式出口到全世界的良機(jī)。