近日，云南省快遞協會、云南省局市場監管處召集省內12家被列入調查的快遞公司召開了“昆明快遞服務質量整頓座談會”。會議發布了零點市場調查與分析公司對2008年全國快遞服務公眾滿意度的調查結果。會上，省快遞協會秘書長就該公司的調查分析報告做了講解，并針對“昆明快遞服務存在的主要問題”和“改進建議”進行了重點闡述。協會要求各快遞企業要針對服務質量做到思想重視、認識到位、針對薄弱環節，按照協會的安排部署和各快遞企業總部的要求，認真、扎實抓好服務質量整頓，力爭在今年的測評中昆明快遞服務躍入全國中間水平。云南省局市場監管處強調指出，各快遞企業要認真分析調查結果，以行業“達標”為契機，進一步加強基礎管理，提升服務質量，強化安全工作，最終提高企業核心競爭力。