16家快遞品牌企業有望達標 　　從去年10月開始的上海地區《快遞服務》郵政行業標準首批達標工作，現已進入重點檢查階段。有16家快遞品牌企業的上海分支機構，目前正在接受有關部門進行的包括服務質量、投遞時限、投訴處理、理賠處理等方面的重點檢查。
　　《快遞服務》郵政行業標準是我國快遞行業第一部服務標準，于2008年1月1日起正式實施。它填補了我國快遞服務行業標準的空白，邁出了郵政標準化事業的重要一步，是我國郵政基礎性建設的一次歷史性突破。為引導、督促快遞企業貫徹落實《快遞服務》標準，幫助企業查找自身不足，對照標準建立健全相關制度，提升員工素質、企業管理水平和服務水平，由國家郵政局、各省(區、市)郵政管理局指導，國家郵政局快遞協會指導委員會辦公室、各省(區、市)快遞協會負責組織實施的《快遞服務》標準達標工作從2008年7月份開始啟動，先期在天津、黑龍江、遼寧、江蘇、河南、廣東、新疆7省(區、市)進行試點。在總結經驗的基礎上陸續在全國全面展開。
　　上海地區《快遞服務》標準首批達標工作是從去年10月開始的。經過學習動員、自查整改、達標申請的前期工作，從今年3月中旬開始正式進入檢查評審階段。由郵政管理部門工作人員、快遞協會工作人員組成的檢查小組將對本市申報達標的快遞企業共80余家網點貫徹落實《快遞服務》標準的情況進行全面檢查，特別是對消費者反映強烈的規范服務等問題進行重點檢查。
　　這次達標工作引起了快遞企業的高度重視，一些企業專門成立了達標領導小組，嚴格按照標準對公司各項工作進行自查整改和完善，比如規范服務，統一企業標識和快遞員服裝等。快遞服務達標工作將進一步規范快遞企業行為，促進快遞行業能又快又好發展。