送貨速度是網(wǎng)店跟實(shí)體商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。昨天，淘寶網(wǎng)在全球首推網(wǎng)購(gòu)“限時(shí)物流”政策——網(wǎng)民選擇加入了限時(shí)物流的快遞公司，所購(gòu)商品最多3天就能送達(dá)，最快當(dāng)天到貨。如果快遞公司在承諾時(shí)間內(nèi)沒有送達(dá)，將賠償消費(fèi)者全款運(yùn)費(fèi)。  
　　目前在網(wǎng)上購(gòu)買外地賣家的商品，一般快速運(yùn)送時(shí)間為兩三天甚至更長(zhǎng)。該政策推行后，上午在淘寶下單購(gòu)物，最快下午就能拿到商品。據(jù)淘寶網(wǎng)介紹，目前限時(shí)物流已在杭州地區(qū)試行，本月內(nèi)將在全國(guó)范圍內(nèi)包括重慶等地推廣。 
　　據(jù)了解，限時(shí)物流的“限時(shí)”規(guī)定將由快遞公司根據(jù)現(xiàn)有能力自行選擇，甚至可以承諾幾小時(shí)內(nèi)送達(dá)，但承諾最長(zhǎng)送達(dá)時(shí)間不得超過三天內(nèi)。如果買家收到商品快遞時(shí)已經(jīng)超出了承諾時(shí)限，快遞公司將不得收取該筆快遞費(fèi)用。淘寶網(wǎng)將直接將快遞公司放在淘寶網(wǎng)的保證金扣除，并賠償給消費(fèi)者。 
　　參加“限時(shí)物流”的快遞費(fèi)用會(huì)不會(huì)比現(xiàn)在高？淘寶網(wǎng)表示，估計(jì)異地收費(fèi)比普通快遞略有提高，但同城快速資費(fèi)則有可能降低。淘寶強(qiáng)調(diào)，快遞收費(fèi)是市場(chǎng)行為，如果定得過高，顧客肯定不會(huì)接受。 
　　據(jù)悉，淘寶此前實(shí)行的“7天無理由退換貨”、“閃電發(fā)貨”、“假一賠三”等消費(fèi)者保障計(jì)劃，已為其在購(gòu)買過程提供了質(zhì)量和發(fā)貨時(shí)間保障，限時(shí)物流的推出，更是將網(wǎng)購(gòu)保障延伸到了快遞環(huán)節(jié)。 
　　淘寶提速以增強(qiáng)與傳統(tǒng)商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，其它購(gòu)物網(wǎng)站這方面是否也有類似舉措？記者了解到，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已推出免運(yùn)費(fèi)服務(wù)：普通快遞送貨上門，以前30元以下訂單會(huì)收取5元或6元運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在全免；普通郵遞原30元以下訂單收取5元運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在也全免。而卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)也計(jì)劃在3·15前推出新的售后服務(wù)，但活動(dòng)詳情暫不確定。　記者 萬里