近日，哈市交警部門推出交通管理、車輛和駕駛人管理服務群眾的各項措施。 
　　建立哈市道路交通事故快速理賠中心 
　　交警部門建立了哈市道路交通事故快速理賠中心（道里區經緯十二道街50號），無論在哪個公司辦理的保險手續，都可在該中心辦理理賠事宜。由該中心指導交通事故當事人出具相關理賠材料，協助辦理理賠事宜。對于1萬元以內的交通事故理賠，由該中心在3個工作日內辦結，并將理賠款存入當事人提供的銀行賬號內；對于1萬元以上的交通事故理賠，視交通事故嚴重程度最快辦理，并將理賠款存入當事人提供的銀行賬號內。 
　　設立交通事故巡回法庭 
　　為方便群眾進行事故損害賠償調解，首批在交警南崗大隊、哈西大隊、平房大隊、松北大隊設立4個交通事故巡回法庭。 
　　據了解，交警部門得到各區人民法院的支持，由人民法院派出法官定期到交警大隊審理有關交通事故民事賠償案件。交通事故巡回法庭設立后，交通事故當事人在交警部門作出交通事故認定后，不必再到法院申請財產損害賠償調解，可以直接在交警大隊的巡回法庭進行調解。 
　　網上辦理車駕管業務、查詢交通違法信息 
　　機動車所有人及駕駛人可以通過互聯網得知自己機動車及駕駛證的有關信息。自2008年10月6日哈市實行互聯網上選定機動車號牌便民措施以來，已投放D、E、F、G、H5個號段，有21000余個機動車號牌通過網上選定，網址為www.hljjtgl.cn；機動車所有人可以通過哈爾濱交通違法處罰網站查詢違法記錄，網址為www.hrbjtwf.com；有關機動車、駕駛證等業務流程等信息，還可以登錄哈爾濱公安交通管理局網站，百度搜索“哈爾濱交警信息網”即可，在該網站不僅可以了解車駕管業務、下載各種表格，還可以及時了解最新、最快的交通管理信息。 
　　電子抓拍的交通違法行為可就近處理 
　　對于交通技術監控資料記錄的交通違法行為，目前哈爾濱市區的駕駛員可以到交通違法處罰中心，也可到就近的交警大隊處理。哈爾濱交通違法處罰中心能夠對哈爾濱周邊縣市的交通違法行為記錄進行處理。現全省正在進行網絡對接，屆時駕駛員可實現省內自行選擇違法行為發生地、發現地或者機動車登記地的公安機關交通管理部門處理。 
　　多項措施并舉方便群眾辦事 
　　據了解，交警部門在車管分所實行“一窗式”服務，即機動車、駕駛證所有業務均可在車管分所實行“一窗式”服務，機動車和駕駛證業務可以在業務窗口實現一次性辦結；簡化機動車駕駛證換證、補領程序，即駕駛證換證、補領直接到南崗、道里、道外、平房車管分所即可辦理；在各交警大隊、各交警中隊設立34個交通管理服務站，公布服務電話，為群眾提供交通安全宣傳教育、業務咨詢、業務查詢等服務；方便機動車駕駛證審驗，即駕駛員可在哈市市區10個交警大隊的駕駛證審驗窗口提交身體條件證明，也可以在34個交通管理服務站代辦機動車行駛證補領、換證、身體條件證明提交、交通違法行為處理等業務；定期組織民警下鄉，為農民集中辦理摩托車登記、檢驗及駕駛證申領等業務；試行在下鄉汽車摩托車銷售點設立機動車登記服務站，委托車輛銷售單位代辦牌證。