徐豐收費站四項措施推進迎國檢工作
2010-10-20 22:09:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為進一步推進“十一五“全國干線公路養(yǎng)護與管理檢查準備工作,確保在國檢時“零扣分、多加分”,徐豐收費站采取了四項措施:
一是美化收費環(huán)境。該站對安全島,標線標牌,防護欄等設(shè)施重新進行了油漆,對收費區(qū)兩側(cè)雜草邊溝進行了清理,對站區(qū)和收費區(qū)的花木進行了修剪、整形,進一步美化迎檢工作環(huán)境。
二是完善內(nèi)業(yè)臺帳。為認真落實10月15召開的全省迎檢內(nèi)業(yè)資料整理工作視頻宣貫會會議精神,該點依據(jù)部評分標準細則,抓好迎檢工作的難點,重點對投訴電話的處理情況和收費站突發(fā)事件預(yù)案演練再進一步細化,保證迎國檢臺帳經(jīng)得起檢查。
三是打造“微笑服務(wù)”品牌。實行微笑服務(wù),把最美的心情寫在臉上,把最佳的態(tài)度獻給車主,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的精神面貌和窗口形象迎接檢查。
四是堅持24小時輪流值班。隨時處理道口突發(fā)事件,確保道口暢通,近期,未出現(xiàn)因長時間堵道而影響過境車輛通行,未出現(xiàn)車輛長時間排隊等候交費通行的現(xiàn)象。