快遞業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新理念
2010-10-3 10:58:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2010年,人們聽(tīng)到了阿里巴巴入股星晨急便、復(fù)星集團(tuán)洽談申通快遞、海南航空并購(gòu)天天快遞,聯(lián)想投資、太平洋基金、嘉里大通、百世科技等積極接洽其他快遞品牌等等一系列的消息,這么一連串響當(dāng)當(dāng)?shù)拿忠还拍X的瞄上了快遞業(yè),長(zhǎng)期不被關(guān)注的“快遞公司”突然成了大眾的焦點(diǎn)。中國(guó)的快遞業(yè)究竟是個(gè)什么樣的狀況?為什么產(chǎn)生這么大的魅力? 帶著這些問(wèn)題,日前,《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者對(duì)中國(guó)快遞培訓(xùn)網(wǎng)資深顧問(wèn)王志達(dá)進(jìn)行了專訪。
《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》:王先生,能否簡(jiǎn)要介紹一下我國(guó)快遞業(yè)的歷史,以及當(dāng)前快遞業(yè)存在的問(wèn)題?
王志達(dá):我國(guó)快遞業(yè)起步在改革開(kāi)放初期,一直在懵懂中行走。直到1993年順豐、申通這兩家我國(guó)目前最大的民營(yíng)快遞公司成立,1994年宅急送、天天快陸續(xù)成立,我國(guó)快遞業(yè)才真正開(kāi)始。
2009年10月1日,隨著《郵政法》的實(shí)施,中國(guó)快遞公司告別了“黑快遞”的名聲,有了合法地位,被納入郵政業(yè)實(shí)施監(jiān)管。由于《郵政法》對(duì)外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)設(shè)置了限制性條款,中國(guó)快遞公司再一次贏得了難得的發(fā)展空間。
當(dāng)前快遞業(yè)發(fā)展存在著許多問(wèn)題。快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要是人才、資金、商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),但是,目前快遞業(yè)恰恰在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、資金、人才、商業(yè)模式方面均存在問(wèn)題。
隨著企業(yè)數(shù)量增多,行業(yè)逐步陷入價(jià)格戰(zhàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,目前利潤(rùn)已經(jīng)非常薄,利潤(rùn)率之低,已經(jīng)讓很多快遞公司難以承受。
另外,快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,就需要不斷加大硬件、軟件的投入,比如土地、車輛、流水線、業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、高端管理人才。同時(shí)要想迅速做大做強(qiáng),不被行業(yè)拋棄,就必須要不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,持續(xù)不斷加強(qiáng)投入,這就需要更多的資金投入。
但是,當(dāng)前快遞行業(yè)最缺的還不是錢(qián),而是人才、是理念,有了人才自然有了理念,有了創(chuàng)新的理念,商業(yè)模式才能創(chuàng)新。
目前,很多快遞企業(yè)具有濃厚的鄉(xiāng)土色彩、家族色彩,常常是“懂業(yè)務(wù)的不懂管理,懂管理的不懂業(yè)務(wù)”。
《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》:應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?
王志達(dá):解放思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。首要的是要轉(zhuǎn)變觀念,企業(yè)老板不要認(rèn)為資本進(jìn)來(lái)是稀釋你的股權(quán),是吃掉你的公司,是剝奪你的話語(yǔ)權(quán)。要敞開(kāi)胸懷,引進(jìn)對(duì)公司發(fā)展有利的戰(zhàn)略投資者。不單是引進(jìn)資金,還要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、高端的管理人才,敢于突破,敢于創(chuàng)新,盡早用現(xiàn)代企業(yè)管理制度來(lái)治理企業(yè),努力縮短和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
其次是重點(diǎn)要突出,特別是要在信息技術(shù)、品牌建設(shè)、服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)行為上下工夫。目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還足夠大,快遞消費(fèi)習(xí)慣正在形成,即便不做市場(chǎng)細(xì)分定位,只要服務(wù)過(guò)硬,依然能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。畢竟,全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)型品牌沒(méi)有幾家,已經(jīng)初步形成了壟斷競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng),還是低水平的競(jìng)爭(zhēng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到充分競(jìng)爭(zhēng)的階段,誰(shuí)都有機(jī)會(huì),就看看這3-5年時(shí)間內(nèi)誰(shuí)能抓住,從而笑傲群雄。
《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》:我國(guó)快遞業(yè)的前景怎么樣?為什么這么多資本要進(jìn)入?
王志達(dá):我國(guó)快遞業(yè)的前景是很好的,是個(gè)方興未艾的朝陽(yáng)行業(yè)。這么多資本的進(jìn)入也是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)。第一,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)重要一極,而且勢(shì)頭良好,可長(zhǎng)期保持;第二,中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展空間巨大,我們的物流成本占企業(yè)成本的比重遠(yuǎn)高于國(guó)外平均水平,大約有10%左右的發(fā)展空間,估計(jì)需要20甚至30年時(shí)間來(lái)和國(guó)際接軌;第三,電子商務(wù)成為推動(dòng)物流快遞發(fā)展的引擎,隨著人們網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,這種爆發(fā)可能是幾何倍數(shù)的。第四,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)經(jīng)營(yíng)模式原始、管理水平不高、單位利潤(rùn)率低,無(wú)論品牌還是核心競(jìng)爭(zhēng)力等各方面,提升和發(fā)展的空間都很巨大。現(xiàn)在這么多熱錢(qián)也好、機(jī)構(gòu)也好,需要這樣一個(gè)投資回報(bào)率高的潛力股。