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淘寶發貨高峰 物流受考驗

2010-11-17 2:49:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
“淘寶高調挑戰實體商場”后續 
  單日銷售逾9億、成交300萬筆 
  11月11日成為改寫國內網購史的一個契機,淘寶商城、騰訊拍拍以及百度樂酷天等三大網購平臺紛紛借“光棍節”概念推出了力度十足的主題活動。其中尤以淘寶商城帶眾商家半價促銷所創下的紀錄最為驚人——單日交易額9.36億,2100萬人的集中瘋搶,實現了300多萬筆交易。 
  淘寶商城半價促銷實現了300多萬筆交易,單日交易額9.36億。包括淘寶商城的訂單在內,前日支付寶交易筆數已經創下新的歷史紀錄,實現全天成功支付交易1261萬筆,平均每分鐘1萬筆成功交易。而全球最大的第三方支付公司Paypal今年三季度的日均交易筆數僅為388萬筆 
  商家 
  創紀錄單日300萬筆訂單考驗網購物流 
  為應對本次交易高峰,淘寶與支付寶及相關銀行分別在關鍵技術、設備冗余量及應急方案上作了相應的部署,提早全部啟動近2萬臺服務器,同時,部署在全國各地的分機房也紛紛啟動,支付寶還增加了15%的服務器,淘寶在交易頂峰也采取了“優雅降級”等措施,成功地應對了這次全球最大的交易考驗。 
  支付寶副總裁李靜明表示,“交易攀高完全超出了我們的預期,因為此次的交易筆數是上一個高峰日整整一倍以上。當日支付寶交易筆數已經創下新的歷史紀錄,實現全天成功支付交易1261萬筆,平均每分鐘1萬筆成功交易,成為全球第一。”而公開數據顯示,全球最大的第三方支付公司eBay旗下的Paypal今年三季度的日均交易筆數僅為388萬筆。 
  接下來幾天將有數百萬個包裹從商家高密度發出,無論是對快遞體系,還是商家倉儲服務體系,這都將是一次極大的挑戰。 
  提前已有準備月底才能發完貨 
  “我們已做過很多次類似的促銷活動,對這種狀況已有所準備。”羊皮堂男鞋專營店負責人尹志強表示,促銷活動開始前,就已與快遞公司溝通過,從11日零點第一筆訂單下單開始,就已開始發貨。在倉儲方面,尹志強則表示,產品從工廠下流水線的那一刻,就被快遞公司打包上車,需要多少產品,就生產多少產品,因而對這類“上網”的廠家而言,倉儲根本不是問題。 
  不過,尹志強也表示,此次的交易量之大,大大出乎他們意料,“連預售的份額算在內的話,基本上要到這個月月底才能發完。” 
  快遞“柴油荒”影響公路貨運壓力大 
  相比成竹在胸的網商,快遞公司在面對如此火爆的訂單時,卻顯得有些力不從心。 
  據了解,在本次促銷活動開始之前,受柴油價格上漲、資源緊缺影響,不少快遞公司的正常業務開展都受到極大影響。 
  不過,阿里巴巴物流合作伙伴、德邦物流方面表示,由于與各地成品油公司都已有合作協議,在資源緊缺時,將獲得優先供應,所以受到的影響不會很大。“不過在貨運途中,需要臨時加油時,應該也會受到‘油荒’影響。” 
  相比主要承接大件貨物的德邦物流,圓通等主要承接淘寶小件訂單的快遞公司,受到的壓力顯然大得多。成都圓通公司某負責人表示,受最近席卷全國的“柴油荒”影響,公路貨運的壓力已經相當大了,如果訂單突然增加,恐怕不少訂單都會受到影響。 
  縱深 
  淘寶野心:3個月砸2億元進軍B2C 
  如果說初創期的淘寶網類似于小攤販集市,那么淘寶商城更像聚集了各種品牌精品店的購物中心。據CNZZ統計,淘寶商城之前一直作為淘寶的子級頻道,B2C的商業模式如同夾雜在地攤中的一家門面店,效率并不是很高,在2009年之前其年均為淘寶貢獻的交易額還不及總額的十分之一。而這次淘寶商城的半價推廣策略,使其大規模進軍B2C戰場一炮打響。 
  11月初淘寶商城啟用獨立域名上線,淘寶首席財務官張勇透露,淘寶計劃未來3個 
  月投資2億元推廣淘寶商城品牌。張勇說,淘寶商城在2009年已實現盈虧平衡,2010年將首次實現贏利。業內保守估計,淘寶商城2010年的交易額應可達到200億元。 
  據Alexa發布的世界網站排名顯示,啟用全新域名僅10天的淘寶商城用戶到達數已超過京東、當當等B2C網站。此外,淘寶內部也透露,淘寶商城的市場份額已占到目前中國B2C網購領域三成天下,排在其后的京東商城,交易額只有淘寶商城的一半。 
  國內B2C行業大戰升級 
  百度和日本樂天合資成立的樂酷天上月才正式上線。對于前天淘寶商城瘋狂的促銷,樂酷天避其鋒芒,重點推出了引進日本樂天經驗的“超級積分”系統,該積分不僅回饋比例顯著高于業內水平一倍以上,而且可以全場通用,抵扣包含運費在內的全部金額,并參與各種促銷。業內人士認為,雖然目前國內網購市場上的積分手段一直處于被忽略不計的境地,但從長遠看,除了淘寶商城這類型半價大型促銷活動之外,大型平臺型商城之間挑起的積分大戰也將有一觸即發的苗頭。 

  而在京東商城總裁助理劉爽等業內人士看來,C2C雖仍是中國網購的主流,但“更能保證網購服務質量的B2C”未來更具發展潛力。 
  2010年中國總體網購市場規模預計為4755億元。CNZZ數據分析師認為,此次淘寶商城的舉動無疑會對整個B2C行業造成巨大的影響,未來一段時間在國內B2C行業間競爭將更為激烈,一些中小型B2C網站的利潤空間可能會受到壓縮,淘寶商城帶來的影響會隨著時間的推移逐漸顯現。 
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