5月15日消息，由派代網主辦的2010派代電子商務峰會于今日在廣州舉行，本次會議邀請了包括京東商城、6688、麥網、麥包包、齊家網、億瑪?shù)戎��?nbsp;B2C電子商務高層。中國電子商務研究中心作現(xiàn)場圖文報道：
以下為MmbuyCEO林文欽在互動對話中的精彩發(fā)言：
我們是Mmbuy，你們要永遠記得是美眉買。我們目前走的是比較偏日韓風格的流行女裝，性價比很高。我們跟其他的競爭對手的區(qū)別是款式流行，所以你要想穿基本款的話在這里可以滿足，但是你想穿回頭率比較高的話你可以考慮Mmbuy的衣服。
我覺得這個題目非常好，我自己在2000年從事電商服務之前我是6年的廣告創(chuàng)意人，我之前的背景是徐總這樣的背景，所以我對兩邊的立場都比較了解。我認為電商有一個誤區(qū)，就是大家太重視效果跟訂單，但是之前太不重視品牌。今年來講它有一個趨勢，就是對品牌的關注越來越重視。但是，我必須要說也只有少數(shù)，只有大型的公司只有這個意識跟行為去推廣。我相信很多的電商是沒有這樣子的部分的。
我不一定說要用預算的大小去看，但是你現(xiàn)在要做的事情對公司來講有沒有價格。我在選擇媒體的時候我要讓人家看起來很驚艷，你看像麥當勞，它推出一個新的產品都是鋪天蓋地的打廣告。現(xiàn)在來講，我也有我的一個網絡上的行銷伙伴，像傳漾也是我的一個行銷伙伴，我就會很在意它做出來的效果怎么樣，我會把一個新的品牌，以視覺為很強特色的一個品牌，它在網絡上傳達的效果好不好，我不要說效果最先，但是我Mmbuy的品牌對女孩子來講要很驚艷。所以，我為什么不用關健詞廣告，因為看不到我的商品特色。每個網站都有它自己的特色，你必須找出你公司最大的價值是什么，如果你的公司的價值是價格最低或者怎么樣的話，你有你適合的媒體。
但是，對于你在意你的品牌形象，將來對你的公司期望更長遠的話，我覺得你可以去思考哪些是你最適合的。這個部分真的是要注意，我其實有思考這個題目很久，但是我一直都不好意思在派代寫文章，我會覺得大家多重視電子商務品牌的價值，它會使你的價錢有溢價的效果，這是我對品牌的一些看法。
我想我還有一些經驗可以回答這個問題。一號店在后端完全沒有什么質量問題，它的送貨非常快，顧客的忠誠度也非常好。所以，你只要找到新的客戶，剩下來的問題是不大的。一號店平常的轉換率長時間大概來講是4%的轉換率，這個部分是非常高的。以我自己的創(chuàng)業(yè)經歷來講，我的公司的人員非常少，事實上我一開始我就做品牌了，因為我認為一個重視品牌的人你在多小的時候就應該重視這個事情。
當時我做了功課。比如說注冊頁面好的老板是什么樣子，在產品的頁面它會是什么樣子。光是整個登陸跟注冊頁面的時候淘寶它是怎么設計的，你如果注意到，比如說林文欽您好，歡迎你。有的網站是寫在下面，但是淘寶寫在左上邊，因為在這個地方每個人都可以看到。所以，我最后就跟我的同事說你可以像京東網站或者淘寶網站，因為它們已經千錘百煉。這個不是設計上創(chuàng)意的問題，這個是易用性的問題。
我已經研究過所有好的競爭對手，我把這部分都改好了之后轉換率有所提升，把購物車的部分每一頁我都做了檢討。如果你都做好這些事情的話，我可以跟你講你的改善還是有限的，真正的轉換率的關鍵是供應鏈，這個部分只有你真正做過電商的人你才會了解到這個部分是核心的關鍵。剛才周品沒有提到這個部分，我私底下常常跟李樹斌說一些供應鏈的問題，所以這部分我們公司的模式也會調整。
經過這樣子的分析，在供應鏈部分，在網站部分都做好之后，我在4個月之后我跟傳漾合作的時候廣告效果提升了非常多倍。我做的優(yōu)化也達到了一些效果，所以，這個部分你必須去精心設計，找出影響你的轉換率不利的因素，一個一個把它解決調，就會使得你的廣告投放效率非常高。所以，有時候我會覺得電商網站公司本身也要知道哪里要去改進，去檢討，這樣子再跟廣告代理商合作的時候才會取得雙贏的效果。這是我個人的看法。