□東文
    近一個(gè)多月，B2C業(yè)曝出一系列大額融資事件，VJIA、樂(lè)淘、紅孩子等成為資本的新寵兒。伴隨融資熱興起的是行業(yè)的集體“燒錢”，而物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)成為燒錢最多的主戰(zhàn)場(chǎng)，B2C行業(yè)老牌新貴都忙于大興土木建倉(cāng)儲(chǔ)基地。也由此，高級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪的關(guān)鍵人才。風(fēng)投燒錢B2C引發(fā)建倉(cāng)熱潮
    幾乎所有主流B2C們都在布局物流。有預(yù)測(cè)稱，2010年，整個(gè)中國(guó)B2C網(wǎng)站會(huì)增加1萬(wàn)家以上。看好這一市場(chǎng)潛力，風(fēng)投的投資愛(ài)好從前兩年的網(wǎng)絡(luò)游戲轉(zhuǎn)向了B2C領(lǐng)域。而這些錢將主要投資用于物流倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)。
    對(duì)于B2C企業(yè)而言，倉(cāng)儲(chǔ)的關(guān)鍵是商品的充分度和周轉(zhuǎn)率，配送則直接影響用戶的重復(fù)購(gòu)買，這兩點(diǎn)成了物流建設(shè)熱潮的原動(dòng)力。在某種程度上說(shuō)，電子商務(wù)建設(shè)物流熱是被逼出來(lái)的。歷觀各大電子商務(wù)公司的成長(zhǎng)路徑，幾乎無(wú)一例外地受到過(guò)爆倉(cāng)的痛苦，京東的劉強(qiáng)東、凡客誠(chéng)品的陳年都曾為各自的曝倉(cāng)事件向顧客正式道歉。
    數(shù)據(jù)顯示，物流問(wèn)題已經(jīng)成為影響網(wǎng)店聲譽(yù)的重要因素，直接影響了新用戶開(kāi)發(fā)和老用戶的重復(fù)購(gòu)買率!電子商務(wù)必須第一時(shí)間、實(shí)實(shí)在在地補(bǔ)上物流這堂課，才能贏得客戶和市場(chǎng)。
    在中國(guó)目前的環(huán)境下，無(wú)論是服務(wù)至上，還是贏者通吃和規(guī)模效應(yīng)，其前提必然是物流為王。物流不僅是影響客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)，更是影響電子商務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的瓶頸。在摔了無(wú)數(shù)跟頭之后，電子商務(wù)淘金者開(kāi)始向物流這座大山發(fā)起沖刺。如今有了風(fēng)投熱錢，B2C在全國(guó)瘋狂大興土木建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)也就不足為奇了。
40萬(wàn)元年薪獵取倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)
    一間大約30平方米的厚鐵皮房子，密不透風(fēng)，用手拍上去發(fā)出沉悶的響聲，厚厚的鐵門緊閉著，門口有著巨大的密碼轉(zhuǎn)盤，還有指紋識(shí)別器，據(jù)說(shuō)要通過(guò)嚴(yán)密的認(rèn)證流程才能進(jìn)入到這間房子里，里面堆滿了黃金、鉆石以及珠寶首飾……這座貴重物品倉(cāng)庫(kù)坐落在卓越亞馬遜位于北京通州倉(cāng)庫(kù)的角落里，門口沒(méi)有保安，沒(méi)有荷槍實(shí)彈的警察。每天都有幾十個(gè)訂單，每單金額至少在5000元以上，而金條等貴重商品，一條就10多萬(wàn)元。
    一座座大規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)基地建造起來(lái)，一個(gè)個(gè)高科技的現(xiàn)代化信息庫(kù)運(yùn)作的同時(shí)，緊跟著就是人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的開(kāi)始。高級(jí)物流人才十分匱乏是眾所周知的秘密。據(jù)悉，我國(guó)物流人才缺口達(dá)到80萬(wàn)之多，其中特別是擁有5年以上豐富經(jīng)驗(yàn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流配送人才十分緊缺，而這也正是各大物流倉(cāng)儲(chǔ)中心急需的骨干。
    記者從招聘網(wǎng)站上看到，京東商城、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、新蛋網(wǎng)等知名企業(yè)都在大規(guī)模招聘，數(shù)量皆在百人以上。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)部招聘?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)理、流程優(yōu)化經(jīng)理、防損經(jīng)理、收貨主管、庫(kù)控主管等一大批管理人員，京東商城招聘?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)防損經(jīng)理，安吉天地汽車物流招聘供應(yīng)鏈解決方案專員、倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目總監(jiān)等。從各家企業(yè)招聘的人才看，基本比較雷同，可見(jiàn)業(yè)內(nèi)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    負(fù)責(zé)物流行業(yè)的獵頭告訴記者，近期他們接到的倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的人才訂單很多，而在他們獵取的崗位中，一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理的月薪可達(dá)到上萬(wàn)元，甚至還有企業(yè)出價(jià)40萬(wàn)元獵取倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)。由于B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式剛剛興盛起來(lái)，針對(duì)B2C的大規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)公司在中國(guó)并不多，目前業(yè)內(nèi)擁有這方面經(jīng)驗(yàn)的人才大多轉(zhuǎn)行而來(lái)，如集裝箱管理、超市大賣場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理等，這類人才在電子商務(wù)領(lǐng)域施展拳腳，得到了格外的器重，拿到了相比于其他行業(yè)更高的薪水。
    高薪前景，大學(xué)生依舊不愿干。為何一個(gè)看倉(cāng)庫(kù)的會(huì)有那么高的薪水？業(yè)內(nèi)人士表示，別小看倉(cāng)庫(kù)管理，如今這些知名企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)面積都在數(shù)萬(wàn)平方米，而且完全高科技信息化管理，做一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員，其核心是要用最低的成本解決采購(gòu)與銷售之間的銜接。此外，對(duì)于一些兼?zhèn)湮锪髋渌凸δ艿膫}(cāng)庫(kù)中心，還需要迅速完成整理、包裝、質(zhì)檢、分揀等程序。因此企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理的要求也很高——有上萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)的管理經(jīng)驗(yàn)，且至少5年以上，有上百人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
    記者從招聘廣告中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最為看重經(jīng)驗(yàn)，基本上每個(gè)職位的說(shuō)明書中，都羅列了數(shù)百字的經(jīng)驗(yàn)要求。比如倉(cāng)儲(chǔ)防損經(jīng)理，要求能組織制定倉(cāng)儲(chǔ)分公司全年度的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。