在倡導多式聯(lián)運的大背景下，如何實現(xiàn)繁復(fù)環(huán)節(jié)無縫運轉(zhuǎn)，是對物流企業(yè)的新挑戰(zhàn)。嘉里物流一站式服務(wù)負責人杜小明介紹，我們并不是形式上的簡單整合，還涉及到IT系統(tǒng)的對接、訂單查詢、客戶服務(wù)、風險控制等一系列環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理。 
　　杜小明指出，一站式服務(wù)主要是針對要求單一contactwindow的跨國企業(yè)，一般為服裝和高科技電子行業(yè)。
　　對于未來，杜小明透露，“將隨本土消費市場的發(fā)展而擴大，爭取實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣級以上城市，經(jīng)濟發(fā)達城市網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。