昨晚，在金華電大就讀的小李準(zhǔn)備在網(wǎng)上買件衣服，發(fā)現(xiàn)好多賣家的郵費都漲了。國慶長假過后，不少淘寶族發(fā)現(xiàn)快遞公司已經(jīng)悄然提價。順豐速運通知，自10月8日起對國內(nèi)部分線路快件進(jìn)行價格調(diào)整。 
　　“大部分的調(diào)整體現(xiàn)在首重上，續(xù)重變化不大。”記者拿到了某快遞金華分公司一張以金華為首發(fā)地的最新資費標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)首公斤運費為12元，比之前漲了2元。金華至省內(nèi)、外省的多個線路也跟著漲價，寄往省內(nèi)的快件首重價格均由10元漲至12元，寄往北京、廣州以及中部等地的快件首重價格，由原來的20元漲至22元，而至新疆、西藏等地的快件首重價格則為24元。 
　　順豐作為業(yè)內(nèi)大戶，漲價影響顯而易見，昨天在市區(qū)地球村電子商務(wù)公司，眾多員工也在熱議此事。“平白無故被多收2元運費，肯定影響網(wǎng)購的心情。”常上網(wǎng)淘寶的業(yè)務(wù)員小江說,“快遞費用是網(wǎng)購成本的一部分，如果快遞費用上漲，對我們影響直接，溝通不好可能造成客源流失，顧客不理解會帶來大量中差評。” 
　　對于此次漲價，快遞公司稱是為了應(yīng)對部分線路人力、操作及運輸成本增長過快的壓力。昨日下午，記者致電市區(qū)江南一家快遞公司，獲知他們目前仍然是按原價收費，還未出現(xiàn)跟風(fēng)漲價現(xiàn)象：“不過我們很快可能也要調(diào)，我們上海地區(qū)快遞收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)漲了，文件類快件每件上調(diào)1元，物品類快件每公斤上調(diào)1元。今年工資漲的太厲害，金華一名快遞員月薪都要3000多元。” 
　　浙江億家電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為，快遞公司此次漲價是快遞行業(yè)長期低價競爭之下的“理性回歸”。近年以來電子商務(wù)公司的運營成本上漲很快，油價上漲、勞動力價格上漲，加上社保等都增加了企業(yè)成本。江浙滬地區(qū)“淘寶件”占業(yè)務(wù)量相當(dāng)比重，每公斤起運價在5元至6元；個人郵寄的散件加上取件、送件環(huán)節(jié)，人工成本較高，按照目前的運價也并不算高。億家電子商務(wù)公司每天有數(shù)千件郵件，作為大客戶快遞公司會慎重對待，參照新的收費標(biāo)準(zhǔn)。” 
　　市區(qū)柳湖花園的小李告訴記者：“快遞公司的服務(wù)好像沒有提高，以前8元一單要我們自己跑到樓梯口接單，現(xiàn)在漲到12元還是這樣，難道服務(wù)不可以提升嗎？近幾年快遞公司都說巨資進(jìn)行軟件和硬件改造，企業(yè)要改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施也要改善服務(wù)，這樣客戶才接受啊。” 
　　去年年底多家快遞企業(yè)已經(jīng)集體漲價，有消費者擔(dān)心，此次順豐漲價是快遞業(yè)又一輪漲價潮的開始。記者采訪了解到，雖然有幾家快遞公司表示“暫無調(diào)價計劃”，但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，國內(nèi)民營快遞長期以來的低價競爭狀態(tài)不可持續(xù)，民營快遞運價仍有上調(diào)可能。但即便是迫于成本壓力需要漲價，快遞行業(yè)也應(yīng)當(dāng)盡快讓服務(wù)跟上。（本文來源：金華晚報）