昨日，成都各大快遞公司迎來“光棍節(jié)”（2011年11月11日）之后的第一波業(yè)務(wù)高峰。成都申通、圓通、中通等業(yè)務(wù)量比平時(shí)增長(zhǎng)30%~50%。

  業(yè)內(nèi)人士將此熱潮喻為快遞業(yè)的“春運(yùn)”提前來臨。

  成都快遞迎來大考

  一件件包裹堆成灰色的小山，這樣的小山連綿好幾座，每座“海拔”有1米多高；在“山腳”下，指揮人員一邊注視著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展，一邊不斷打電話從各地調(diào)度人手前來支援；“山”的另一邊，工作人員忙碌而有序地把這些包裹分揀、送上相應(yīng)的傳送帶———到了晚上，分揀好的包裹將進(jìn)入一輛輛廂式貨車，等待著第二天被送到它們的購(gòu)買者手上。

  這是昨日《成都商報(bào)》記者在成都雙流某快遞公司的基地看到的情景，而連日來，各大快遞公司的廠房前均上演了類似的景象。

  上周五“世紀(jì)光棍節(jié)”讓網(wǎng)民在瘋狂促銷中“爽”了一把，然而，對(duì)于快遞業(yè)而言，一場(chǎng)不亞于“春運(yùn)”的大考正在降臨。光是來自淘寶商城的數(shù)據(jù)就顯示，今年“光棍節(jié)”期間的交易量達(dá)到33.6億元，而去年該數(shù)字僅為9.36億元。而在今年的“光棍節(jié)”網(wǎng)購(gòu)大軍中，四川的網(wǎng)民異軍突起，創(chuàng)造了1.8億元的成交額，在全國(guó)排名第四。

  “我從事快遞業(yè)14年了，這樣的吞吐量還是頭一次遇到。15日的吞吐量達(dá)到了新高，比前一天增加20%。”申通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年這個(gè)“世紀(jì)光棍節(jié)”給他們帶來的貨物流量“超出了預(yù)計(jì)，但還在掌控之中”。

  申通成都相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，現(xiàn)在還不知道是否已經(jīng)達(dá)到峰值，因?yàn)榭紤]到淘寶商城的商家也在消化訂單當(dāng)中，預(yù)計(jì)快遞業(yè)的高壓狀況至少將持續(xù)到18號(hào)。

  韻達(dá)快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人則介紹，韻達(dá)近日每天的業(yè)務(wù)量達(dá)到了160萬到170萬單左右，幾乎比平時(shí)翻了一番。

  財(cái)務(wù)人員、實(shí)習(xí)生火線支援

  “能不能給個(gè)確定的時(shí)間，到底多久能發(fā)貨？”成都市民林小姐昨日一早就登錄淘寶，和淘寶商城的店家查詢她的貨物現(xiàn)狀。林小姐告訴記者，她在“光棍節(jié)”購(gòu)買了8單貨物，除了三單尚未發(fā)貨以外，其余5單顯示已經(jīng)發(fā)貨，但尚未到達(dá)。

  “有的是11號(hào)當(dāng)天就顯示發(fā)貨，13號(hào)就到了快遞的成都公司，但為何15號(hào)還沒到達(dá)我手上呢？”林小姐有些郁悶。

  “光棍節(jié)”的余熱中，成都的快遞員們其實(shí)也不輕松。

  “我光今天就送了100多件，比平時(shí)多了四十多件。”圓通速遞林東常年“駐守”在紅星路發(fā)送快件，昨日晚間他累得氣喘吁吁地告訴《成都商報(bào)》記者，這幾天受“光棍節(jié)”的影響，貨品確實(shí)要比平時(shí)多不少，自己都是在7點(diǎn)過才下班。昨日中午，在申通的高筍塘營(yíng)業(yè)部，快遞員小李在一堆包裹前，迅速地將它們一個(gè)個(gè)地捆綁在自己的電馬兒上。“上午送了40多個(gè)，下午至少還要送50個(gè)包裹，還有幾個(gè)開網(wǎng)店的客戶等我上門收件。”小李邊裝車邊告訴記者，部分快遞員白天送完貨，晚上還被抽調(diào)到公司設(shè)在雙流的物流基地，幫助進(jìn)行分揀裝卸等工作。

  “我們是簽了‘責(zé)任狀’的！”申通成都負(fù)責(zé)人告訴《成都商報(bào)》記者，總部與成都公司之間、成都公司與各個(gè)營(yíng)業(yè)部之間，層層簽下“生死狀”，保證要完成任務(wù)，進(jìn)倉(cāng)的貨物24小時(shí)內(nèi)出倉(cāng)。

  目前，該公司不僅將財(cái)務(wù)、行政等人員調(diào)動(dòng)到一線，加入處理貨物吞吐的大軍，還從成都某高校的物流專業(yè)“借”來數(shù)百名實(shí)習(xí)生“火線支援”———這些實(shí)習(xí)生除部分服務(wù)于成都公司的業(yè)務(wù)以外，還被分批送到浙江進(jìn)行支援。