針對(duì)即將到來的春節(jié)和五星在送貨途中收到消費(fèi)者提出的不同需求，五星推出了多項(xiàng)“新春加急送”服務(wù)項(xiàng)目。其中包含五星率先提供的大件小家電免費(fèi)配送、禮品家電異地精準(zhǔn)配送和新婚新居家電24小時(shí)專線準(zhǔn)時(shí)配送服務(wù)，在春節(jié)到來之際，為廣大消費(fèi)者帶來最貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
    本周末起，來五星購買白小類家電例如微波爐、電油汀的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，購買這類家電時(shí)，不用自己再耗時(shí)耗力地搬運(yùn)回家了，因?yàn)槲逍请娖麽槍?duì)微波爐、電油汀在賣場(chǎng)提貨但是攜帶不便等問題，已率先提供大件小家電免費(fèi)配送服務(wù)，方便消費(fèi)者。五星介紹，在消費(fèi)者購買微波爐、電油汀這類家電后，五星的導(dǎo)購人員會(huì)主動(dòng)詢問是否需要配送。在消費(fèi)者確認(rèn)配送后，五星的門店人員將進(jìn)行終端建檔并聯(lián)系至五星物流中心，由五星的物流人員安排車輛送貨。為惠及廣大消費(fèi)者，本月底前，有大件小家電購買需求并要求免費(fèi)配送的消費(fèi)者均可至五星參加此項(xiàng)服務(wù)。
    很多消費(fèi)者會(huì)在春節(jié)間為家人親友購買如手機(jī)、相機(jī)、筆記本電腦等時(shí)尚家電作為新年禮物。針對(duì)來五星購買此類小家電后有異地配送需求的送禮人群，五星為其量身打造了禮品異地精準(zhǔn)配送服務(wù)。據(jù)了解，從2011年1月15日至1月25日期間，凡是在五星電器南京市區(qū)各門店（除高淳、溧水）和蘇州市區(qū)各門店購買數(shù)碼、手機(jī)、筆記本電腦（臺(tái)式機(jī)、顯示器不參加活動(dòng)），精品小家電如剃須刀，可以向五星的導(dǎo)購人員申請(qǐng)辦理家電異地配送服務(wù)項(xiàng)目。五星將聯(lián)合順豐快遞公司進(jìn)行異地配送，送貨地囊括江蘇和安徽省內(nèi)二、三級(jí)城市（快遞公司規(guī)定的不可送地區(qū)除外）。