為迎接315，博客中國搞了一個“專欄作家五十人——互聯(lián)網(wǎng)假貨路徑與治理專題”，博客中國編輯向我發(fā)來了一個采訪提綱。本來應(yīng)該就這些問題，選擇一二寫一篇文章，但自己偷懶，也懶得組織文字，干脆按照問題，隨意簡單答來。說的不好的，跟讀者您思路不合的，希望提出批評意見。有了微博，真是寫不來遣詞造句提綱準(zhǔn)確的長文，懶得很。但好歹是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)制假售假的一點看法。

下面幾個問題也許問得并不清晰，所以答得模棱兩可也在所難免。請擔(dān)待一些。

1) 問：您有沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗？遇沒遇到過假貨？如何定義或區(qū)分假貨和劣貨

我有一些網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗，但也不是很多。主要網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗還是通過傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站。看到過網(wǎng)上很多假貨，劣質(zhì)貨，甚至完全沒有真貨就是騙錢的網(wǎng)站，但都比較很好區(qū)分。我理解的假貨就是明明說有一個品牌的產(chǎn)品，但送到手的卻是一個山寨的東西，只要不屬于自己希望的，就叫假貨。雖然能用，也叫受騙。劣貨則更加討厭一些，干脆就是用不了的東西。比如你買手表，送來一個玩具表，顯然不可忍受。但也有人認(rèn)為劣貨就是山寨貨，能用，但多花了錢。都可以。偽劣假都是一個意思，無需區(qū)分。區(qū)分它們很容易，就是便宜沒好貨。當(dāng)然，有團(tuán)購或遇到尾貨打折季另說。

2) 問：您是否了解假貨制售路徑分析及相關(guān)利益鏈？能否詳細(xì)描述一下？

制假售假的途徑很簡單，就是有人愿意用嚴(yán)重低于正牌貨的價格，買到跟正牌貨一樣的產(chǎn)品，所以這條路徑很簡單。有人要，就有人仿造，就有人銷售。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不過加快了假貨的銷售速度，擴(kuò)大了需要假貨的受眾人群。利益鏈中，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，有了一些新的方式。比如搜索引擎，就可能淪為制造假藥的天然王國。因為要買藥的，除了傳統(tǒng)尋醫(yī)問藥之外，還有可能就是去網(wǎng)絡(luò)上搜索治病信息。這時候，搜索引擎配合制假售假的不良企業(yè)，就是一條產(chǎn)業(yè)鏈。搜索引擎推高了制假售假的成本，最終受傷害的還是用戶。不光可能買到假藥，多耗費錢財，最大的危害是吃了有害身體。

3) 問：請你從專家的角度分析一下如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)打假，可以從中國目前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、政府、法律、企業(yè)、消費者利益及困境等方面進(jìn)行闡述

互聯(lián)網(wǎng)打假的第一步是要立法。一旦售假，不打源頭，只打平臺。誰售假，誰賠償，很簡單有效。不要推托為用戶不聰明，也不要說自己平臺管不來。管不來就不要開網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，這是方法。只要有決心，打假還是不難。至于愿意買山寨，買假品牌的用戶，打假則沒有任何意義。互聯(lián)網(wǎng)對這群用戶是有利的，有推動作用的。

政府不應(yīng)該過多參與電子商務(wù)環(huán)境的建設(shè)，讓企業(yè)自己競爭，用戶自我甄別，政府應(yīng)從事后索賠、法律訴訟方面做出快速響應(yīng)才是。現(xiàn)在的政府準(zhǔn)入政策，不利于電子商務(wù)發(fā)展。

制假的另一方面是物流不夠成熟。沒有完善的物流監(jiān)管機(jī)制。售假者認(rèn)為只要出了手，售假風(fēng)險就由物流公司和消費者承擔(dān)。出店概不負(fù)責(zé)的心態(tài)，導(dǎo)致有人鋌而走險制假售假。有索賠機(jī)制，物流都能幫用戶監(jiān)督，會安全得多。

支付方面的保障，則更加有必要。淘寶支付寶等，必須更加嚴(yán)格，對保護(hù)消費者利益有好處。

4) 問：國際高端品牌攫取了絕大部分的商業(yè)利益，才使得假貨有存在的市場空間，那么，這些高端品牌的企業(yè)是否更應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任？您的看法是什么？

高端品牌和假貨存在并不矛盾。山寨貨是這個社會發(fā)展的必然，無需承擔(dān)責(zé)任。完全可以買自主品牌，但沒人買，寧愿買假品牌，這是社會現(xiàn)象。不能因為有知識產(chǎn)權(quán)訴訟，就懷疑互聯(lián)網(wǎng)是假品牌泛濫的第一犯罪場所。

5) 問：3月15日是“國際消費者權(quán)益日” (International Day for Protecting Consumers\’ Rights) 。這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，以擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。您對315本身有什么看法？

我覺得315沒什么用處。猶如撓癢癢，不起作用。沒有法制保障，365個315也沒有用。

6) 問：其他觀點

我對電子商務(wù)的觀點是，應(yīng)該保障充分競爭，先亂中做大，讓老百姓確實能買到想要的東西，能方便買到。買到假貨不如意的產(chǎn)品，有退貨甚至索賠的渠道和法律途徑。不要一味妖魔化電子商務(wù)的假貨橫行和泛濫。害怕網(wǎng)絡(luò)的，甚至連網(wǎng)上購物都沒有呢，不怕的，都搞網(wǎng)絡(luò)傳銷了。一個多元化社會，必須把人們參與網(wǎng)絡(luò)活動的成本降低，把犯罪分子的犯罪成本提高。現(xiàn)在剛好相反，這很危險。

關(guān)鍵是，把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具，不要把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)法院。但互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)從業(yè)者首先要自覺。加強(qiáng)假貨監(jiān)管，有害人的假貨，堅決打擊，競爭是一個主要的方法。