□劉昌榮
    2008年金融危機突臨，外需市場的委靡使得外貿(mào)行業(yè)遭受重挫。但令人欣慰的是，東方國際2009年的凈利潤為2.07億元，與2008年的2.10億元相比，下滑幅度不大。其原因正是東方國際集團的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。“一些轉(zhuǎn)變，其實從危機前就開始醞釀實踐，初衷是希望在行業(yè)內(nèi)突出我們的核心競爭力，但沒想到一上來就在危機中經(jīng)受了考驗。”東方國際內(nèi)部人士表示。
    最核心的是供應(yīng)鏈再造與管理。
    以紡織品為例，整個供應(yīng)鏈從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)開始，一直到最后運輸、配送、銷售才算完成。“我們對服裝出口供應(yīng)鏈進行分解，分成7個環(huán)節(jié)，要求企業(yè)在每個環(huán)節(jié)精耕細作，把自己的功能提煉出來，打造出來，這樣你就能和傳統(tǒng)的外貿(mào)公司區(qū)別開來。”集團資產(chǎn)運作部副部長張路如是解釋。
    東方國際旗下的上海絲綢集團股份有限公司，從絲綢外貿(mào)和絲綢工業(yè)改制而來。企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)較好，率先在行業(yè)內(nèi)開發(fā)了技術(shù)中心，使得打樣設(shè)計、面輔料采購、質(zhì)量控制、國家認證四位一體；同時，在發(fā)展長期工廠伙伴的基礎(chǔ)上，在安徽宣城設(shè)立了一家直屬工廠；在產(chǎn)業(yè)鏈下游，2000年之前就在發(fā)展自己的品牌LILY。目前已有200多個銷售專柜，在歐洲也有經(jīng)銷商，從而完整掌握了產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、貿(mào)易銷售的全供應(yīng)鏈。“傳統(tǒng)的外貿(mào)加工企業(yè)，往往只能在其中的一兩個環(huán)節(jié)提供服務(wù)，這使得行業(yè)進入的門檻非常低，價格競爭非常激烈。根據(jù)我們的測算，企業(yè)如果僅僅是幫別人完成一個單據(jù)制作、報關(guān)等簡單環(huán)節(jié)，傭金是貨品價值的0.8%~1.6%。但如果你服務(wù)的是全環(huán)節(jié)，你的收費肯定就在8%~20%，有的時候甚至?xí)�更高。”張路告訴記者。
    在東方國際集團內(nèi)部，供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀的企業(yè)，往往凈資產(chǎn)回報率很高，每年都在30%左右。市場分析人士表示：“當(dāng)全社會凈資產(chǎn)回報率在6%~8%的時候，為什么你會這么高，一定是有一塊資產(chǎn)沒統(tǒng)計進去，其實這就是你的無形資產(chǎn)、商業(yè)秘密，就是支撐你運作的業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)。”
    由于提供了高附加值得服務(wù)，用戶的粘性得到了提高。“由于涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)，這使得外貿(mào)企業(yè)對于客戶來說，不再是可有可無，他對于企業(yè)的依賴性也進一步增強。”蔣明明指出。
    “在危機中，我們主動放棄了一些低附加值、高風(fēng)險的業(yè)務(wù)，把精力更多投入在高附加值的業(yè)務(wù)上。雖然業(yè)務(wù)規(guī)模有所影響，但整體利潤卻保持了穩(wěn)定。”東方國際旗下上海經(jīng)貿(mào)國際貨運實業(yè)有限公司總經(jīng)理陳云亮告訴記者。
    在東方國際(集團)有限公司董事長、黨委書記蔡鴻生看來，再造供應(yīng)鏈，也發(fā)揮了貿(mào)易企業(yè)的帶動作用。“以貿(mào)易流帶動資金流、物流、信息流，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這是上海建設(shè)國際貿(mào)易中心過程中，一個貿(mào)易企業(yè)集團應(yīng)該肩負的責(zé)任。”
    而東方國際的下一步，轉(zhuǎn)型突破的重點，將聚焦在內(nèi)外貿(mào)聯(lián)動上。
    蔡鴻生表示，未來內(nèi)貿(mào)將成為東方國際的戰(zhàn)略考量。根據(jù)集團“十二五”規(guī)劃，“外貿(mào)與內(nèi)貿(mào)結(jié)合，達到內(nèi)外貿(mào)聯(lián)動”已經(jīng)被列為集團戰(zhàn)略發(fā)展重點。
    目前，東方國際進出口業(yè)務(wù)比例大致為6開和4開。但進口項目多為醫(yī)療器械、大宗商品等。未來一段時期，發(fā)展消費品內(nèi)貿(mào)將是企業(yè)發(fā)展的重點方向。在其“十二五”發(fā)展指標(biāo)中，內(nèi)銷額的增長速度，是設(shè)定最高的。“年均增長力爭超過30%，期末數(shù)達到期初數(shù)的3倍”。
    市場分析人士指出，外貿(mào)企業(yè)涉足內(nèi)貿(mào)，銷售終端的不足是與傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)企業(yè)競爭時的最大劣勢。這一點，東方國際也心知肚明。蔡鴻生表示：“總的應(yīng)對方向是建立銷售網(wǎng)絡(luò)，包括網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，也包括實體終端。”
    為此，東方國際將在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，改建廠房、倉庫，建設(shè)2~3個集內(nèi)外貿(mào)商品展示、推介、批發(fā)、零售、配送等功能為一體的商貿(mào)中心；投入2億元，開發(fā)建設(shè)進口貨品在線交易B2C、B2B平臺；投入10億元，積極尋找和推動跨區(qū)域、跨部門、跨所有制的開放性并購與重組，與國內(nèi)大型內(nèi)貿(mào)企業(yè)開展戰(zhàn)略合作或相互參股，有選擇地收購、兼并一些區(qū)屬商貿(mào)企業(yè)，共享銷售和采購網(wǎng)絡(luò)。（根據(jù)作者相關(guān)稿件整理）