自5月1日起，《快遞服務(wù)》國家新標(biāo)準(zhǔn)正式實施。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定寄快遞的流程應(yīng)是掃描快遞單，驗視快遞物品，登記姓名、手機號、地址、身份證信息，出示身份證等，收件時可開箱驗貨、實名制取件等也在新標(biāo)準(zhǔn)中做了規(guī)定。 
　　然而，快遞員在實操中是否執(zhí)行了這些標(biāo)準(zhǔn)？不少市民表示：“前幾天剛寄了快遞，也沒說讓我拿身份證啊。”“雖然知道有新規(guī)定了，但是感覺實際上沒啥變化。”
　　昨日下午，記者特意將一些物品打包嚴(yán)實之后，打電話請來申通公司的快遞員收貨。接過記者手中極度“密實”的物品，快遞員左右查看了一下，問道：“里面是什么？”“一些食物。”聽完記者的回答，快遞員并沒有多少質(zhì)疑，便拿出快遞單請記者填寫。收完單據(jù)，他便表示可以了，也未讓記者出示身份證。
　　之后記者收到圓通物流的快遞，記者表示要先驗貨再簽收，而快遞員為難地對記者說，如果先驗貨的話投遞員要負(fù)責(zé)。
　　隨后記者致電順豐快遞，在電話中，順豐快遞的業(yè)務(wù)員也表示，市民可以自己打包裝，但要求不能封口，因為“我們業(yè)務(wù)員要檢查。”而對于出示身份證一項，她則表示，固定地址可不用，路邊郵寄的才需要出示。而對于先驗貨再簽收，除非快件外包裝出現(xiàn)破損，否則就要“先簽字后驗貨”。
　　近幾天來，記者走訪一些寫字樓大廳看到，那些快遞員都是將快遞送到大廳門衛(wèi)室，由值班門衛(wèi)代為簽收，之后才讓收件人自行領(lǐng)取。有快遞員告訴記者，他們一般都會把快遞送到寫字樓門衛(wèi)處，由門衛(wèi)統(tǒng)一簽收，門衛(wèi)也不會對快遞進行驗貨。“我們一天要發(fā)上百件快件，如果都讓收件人一件件的驗收，我們干到天黑也別想完成任務(wù)。”一位快遞員對記者說。
　　市民趙小姐平時喜歡網(wǎng)購，每隔十天八天都會收到快遞件。她認(rèn)為，快遞新國標(biāo)的初衷很好，但執(zhí)行起來卻不容易。首先，如果是一些文件信函之類的快遞件，大多數(shù)人還是會習(xí)慣性地先簽字再驗；如果是商品或物品，那么收件人還是希望能先驗貨再簽字，以免貨不對版或者貨物有損壞，“但是如果你提出這樣的要求，很可能快遞員轉(zhuǎn)身就走，逼得你只好先簽字，這是很無可奈何的事情。”但是如果都先驗貨也會有不少麻煩，比如有時收件人剛好外出不在現(xiàn)場，想委托別人代簽收，那么很可能別人就不敢代勞了，因為別人不知道快遞件里是否貨不對版。
　　盡管該新國標(biāo)對快遞行業(yè)有“先驗貨后簽收”規(guī)定，但企業(yè)都不愿意去照單全部執(zhí)行，“企業(yè)只有增加人力物力才有可能達到新要求，除非快遞漲價，否則很難執(zhí)行。”