大范圍降雨影響全國(guó)各企業(yè)物流 網(wǎng)友稱(chēng)理解延誤
2012-7-28 12:22:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
大范圍降雨影響全國(guó)物流 快遞及電商配送受影響
EMS曾有約3000袋郵件滯留機(jī)場(chǎng) 暴雨誤快遞普延一兩天
本報(bào)訊(記者王伶玲張?chǎng)危┻B日來(lái),全國(guó)多地暴雨令快遞業(yè)務(wù)及電商物流受到?jīng)_擊。近日,包括京東、凡客、亞馬遜等在內(nèi)的電商網(wǎng)站,紛紛發(fā)布公告,將受災(zāi)當(dāng)?shù)赜唵蔚陌l(fā)貨時(shí)間延遲1-2天。一些快遞公司的送貨時(shí)間,也因天氣原因普遍延遲了1-2天。
事件網(wǎng)上購(gòu)物快遞一周未送到
“我20號(hào)從網(wǎng)上買(mǎi)的東西,到現(xiàn)在還沒(méi)送到呢。”市民徐小姐向記者抱怨,她從廣州賣(mài)家那里購(gòu)買(mǎi)的衣服,以及從四川賣(mài)家那里購(gòu)買(mǎi)的零食,至今都未到貨。
記者了解到,從四川到北京,快遞通常只需要3天左右。隨后記者聯(lián)系了兩位淘寶賣(mài)家,四川賣(mài)家孫小姐告訴記者,成都21日也經(jīng)歷了暴雨,她聯(lián)系的快遞一天之后才上門(mén)取件。因暴雨導(dǎo)致的交通問(wèn)題,又讓這件快遞在四川“滯留”了4天,之后才被送往北京,“我今天查了,東西已經(jīng)到北京分揀站了。”
而廣州賣(mài)家則表示,由于臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致航班被取消,延誤了快遞的派出時(shí)間。
影響 EMS曾有約3000袋郵件滯留機(jī)場(chǎng)
亞馬遜中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,受暴雨極端天氣影響,房山和門(mén)頭溝等受災(zāi)較重區(qū)域訂單無(wú)法按時(shí)送達(dá)。凡客誠(chéng)品也在北京暴雨后第一時(shí)間掛出了延誤說(shuō)明。
電商訂單延誤,直接原因是快遞行業(yè)遭到極端惡劣天氣的沖擊。記者今日從北京EMS方面了解到,21日的暴雨導(dǎo)致北京航班延誤,約3000袋左右的郵件被滯留機(jī)場(chǎng)。直到23日,這些郵件才被全部轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)送。
圓通速遞方面稱(chēng),受“韋森特”臺(tái)風(fēng)影響,部分地區(qū)專(zhuān)機(jī)快件全部延誤1個(gè)工作日。順豐速運(yùn)方面也表示,目前貨機(jī)航班受天氣影響,也出現(xiàn)一定的延遲。
后續(xù) 網(wǎng)友稱(chēng)理解延誤 各企業(yè)已做好應(yīng)急準(zhǔn)備
這次由暴雨導(dǎo)致的快件延誤,得到了網(wǎng)友們的普遍理解。很多網(wǎng)友認(rèn)為,這種天氣下郵件延誤也是可以理解的。
根據(jù)氣象臺(tái)的天氣預(yù)報(bào)顯示,本周還會(huì)出現(xiàn)大到暴雨。而有了21日的經(jīng)驗(yàn)之后,快遞和電商紛紛表示已經(jīng)做好了應(yīng)急措施。
北京EMS方面表示,市內(nèi)快遞干線在保證人員安全的前提下,根據(jù)21日的積水點(diǎn)設(shè)置了新的繞行路線,以保證郵路暢通。同時(shí),公司加強(qiáng)了運(yùn)輸車(chē)輛的密閉性檢查,保證郵件不受雨水影響。
亞馬遜和京東也表示,對(duì)于因極端天氣而受影響的訂單,會(huì)提前發(fā)短信通知消費(fèi)者,并盡力及時(shí)將貨物送到消費(fèi)者手中。