□ 曹一莎 隋秀勇姚靜
求助
    2013年1月4日14點(diǎn)55分，宅急送四川分公司運(yùn)營(yíng)部安保主管向明杰接到新疆分公司安保主管趙炎的BQQ求助，稱新分克拉瑪依獨(dú)立營(yíng)業(yè)所員工武海海的妹妹在四川省南充遇到危險(xiǎn)，急需救援。原來(lái)當(dāng)天上午，吳海海收到一條妻妹張變寧發(fā)來(lái)的短信：“我被騙了，9號(hào)我不給你打電話……”
    妻妹不久前剛離家到四川打工，難道出事了？吳海海趕緊撥打張變寧的電話，但沒(méi)人接。吳海海跑到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但由于事發(fā)地不在新疆，警方不予立案。情急之下，他想到了自己的領(lǐng)導(dǎo)。“我把收到的短信給我們所趙國(guó)天經(jīng)理，趙經(jīng)理馬上把事情向新疆分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并和四川分公司安保主管向明杰取得聯(lián)系。”
    向明杰收到信息后，立即與新疆分公司趙炎、武海海和趙國(guó)天取得聯(lián)系，了解到武海海的妻妹張變寧只向其發(fā)送了3條求救信息，而武本人也不知情妻妹到了南充市具體在哪里、做什么。當(dāng)天15點(diǎn)30分，向明杰通過(guò)各種渠道核實(shí)張變寧短信描述的較接近的地點(diǎn)，但均顯示無(wú)此地名。地址錯(cuò)誤，且張變寧的短信中特別提到不能給其打電話或發(fā)短信。解救行動(dòng)陷入了僵局。
    向明杰不愧是安保主管，靈機(jī)一動(dòng)，決定以快遞公司的名義給張變寧發(fā)短信，告知有包裹從甘肅發(fā)到南充，希望看見(jiàn)短信以后跟宅急送快遞公司聯(lián)系好安排送貨。向明杰將此想法與新疆分公司趙炎主管溝通確認(rèn)可以一試。隨后，向明杰立即向其所在宅急送四川分公司楊帆副總經(jīng)理和殷儉總經(jīng)理匯報(bào)，川分領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，指示一定要盡全力解救兄弟公司員工的親人。
    15點(diǎn)50分，向明杰給張變寧手機(jī)發(fā)了短信。16點(diǎn)左右，張變寧終于回了電話，但沒(méi)說(shuō)幾句，手機(jī)便由一外地口音的男子接過(guò)。向明杰向其說(shuō)明了張變寧有貨物到，需確認(rèn)收貨時(shí)間與地點(diǎn)，“那個(gè)男的對(duì)我的電話沒(méi)有懷疑，跟我們約好在南充錦興路取貨。”向明杰說(shuō)。得到確認(rèn)的地點(diǎn)后，向明杰立即與宅急送四川分公司南充營(yíng)業(yè)所王棟良經(jīng)理聯(lián)系，讓其與司機(jī)劉偉及另一個(gè)速遞員前往聯(lián)系的收貨地點(diǎn)，借機(jī)解救張變寧，并向王棟良經(jīng)理詳細(xì)說(shuō)明了解救方式。17點(diǎn)，王棟良與兩名司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)。解救
    1月4日晚上6點(diǎn)過(guò)，四川省南充市順慶區(qū)錦興路，一個(gè)男子帶著張變寧來(lái)取快遞。“我到了。”張變寧正在電話中與宅急送員工確認(rèn)，3名宅急送快遞員突然迎面奔來(lái)，一把抓住陪同的男子，并對(duì)張變寧大喊：“快跑。”張變寧趕緊跑到10多米遠(yuǎn)的地方。
    按預(yù)定計(jì)劃，兩位司機(jī)控制那個(gè)男子，該男子見(jiàn)勢(shì)不妙，拼命掙脫后，奪路而逃。宅急送員工隨后帶著張變寧，到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了案。原來(lái)張變寧2009年在工作中認(rèn)識(shí)黃姓男子（和她一起取快遞的那個(gè)男子），去年10月，黃姓男子勸說(shuō)張變寧到四川發(fā)展，今年1月3日，張變寧坐火車到達(dá)成都，黃姓男子接到張變寧后又把她帶到了南充，并為她安排了食宿。第二天，黃姓男子帶張變寧見(jiàn)其他人員，經(jīng)過(guò)張變寧與所見(jiàn)人員談話，確認(rèn)此為非法傳銷組織。張變寧要求離開(kāi)遭到阻止，此組織人員對(duì)張變寧進(jìn)行了人身控制，不允許其打電話玩手機(jī)，黃24小時(shí)監(jiān)視張變寧，張變寧利用上廁所的機(jī)會(huì)發(fā)出了求助短信。關(guān)愛(ài)
    接到王棟良報(bào)告解救行動(dòng)成功的電話，向明杰立即與新疆分公司趙炎主管、克拉瑪依獨(dú)立所趙國(guó)天經(jīng)理和武海海報(bào)平安聯(lián)系。同時(shí)考慮到張變寧安全，向明杰又通知南充營(yíng)業(yè)所王棟良經(jīng)理安排張變寧搭乘公司物流班車到達(dá)四川分公司本部。此時(shí)，本部已經(jīng)特別為她安排好了當(dāng)晚的食宿。為了安撫受驚的張變寧，細(xì)心的川分楊帆副總還安排專人陪她聊天。
    1月5日，為了張變寧安全，防范傳銷組織在成都劫人，宅急送四川分公司殷儉總經(jīng)理指示人事行政部袁志國(guó)經(jīng)理、司機(jī)王顯貴與川分安保向明杰一起護(hù)送張變寧到成都火車北站坐上返回甘肅蘭州的火車。1月7日，已安全到家的張變寧給向明杰打了平安電話。至此，宅急送四川分公司與新疆分公司合力解救員工親人的義舉圓滿成功。“短短的2天時(shí)間里，我見(jiàn)證了您們解救我親人的全過(guò)程，見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)可信、可親、可敬的同事們，是您們讓我妹妹重獲新生。我感謝宅急送培養(yǎng)和教育出了這么好的一支隊(duì)伍，再次向您們致以崇高的敬意！謝謝！祝好人一生平安！”武海海在給公司的感謝信中這樣寫到。