快遞如何保障春節期間的網絡購物物暢其流?
2013-1-27 10:13:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
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臨近蛇年春節,快遞企業在 “扛過”龍年最后一次網購高峰后,從春節開始業務量就會急速回落。為了避免業務量下滑和運營成本上升或將造成的虧損,大部分快遞公司暫時偃旗息鼓。
快遞企業的歇業不僅招致上游網商的不滿,也給消費者網購帶來諸多不便。為此,國家郵政局下發通知要求快遞企業春節期間正常營業。但是由于對 “歇業”標準缺乏明確的界定和很難做到有效的監管,加之春節期間運營成本上升,快遞企業并不買賬。
如今,網絡購物已經成為都市人生活中不可或缺的元素。春節期間,要使快遞企業堅守崗位、保障網購快件的服務質量,并不是一紙通知就能做到的。這固然需要相關部門出臺規范、加大監管力度,需要相關政府職能部門,在尊重市場規律的前提下,出臺產業政策引導和扶持快遞企業,更需要快遞企業、網商和消費者群策群力,讓我國的 “網購”產業和快遞產業成為實施國家擴大內需戰略的主力軍。