本報訊 國家郵政局官網(wǎng)近日發(fā)布消息，修訂后的《快遞市場管理辦法》已公布，并將于2013年3月1日起施行。
    記者了解到，針對目前消費者投訴較多的快遞企業(yè)“野蠻”分揀的情況，該管理辦法規(guī)定，填寫快遞運單前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞運單的服務(wù)合同條款，并建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務(wù)；企業(yè)分揀作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。
    管理辦法同時對快遞貨物的驗貨、簽收流程予以規(guī)范。明確快遞企業(yè)投遞快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。 (孟斯碩)