本報訊 如今，顧客不僅要求獲得跨渠道無縫購物體驗，同時希望他們的訂單能在更短的時間內(nèi)送達(dá)。日前，全球標(biāo)志性時尚品牌s.Oliver集團(tuán)選擇了曼哈特公司軟件來滿足顧客的服務(wù)期望，并助其開展全渠道增長戰(zhàn)略的下一階段計劃。
s.Oliver這家德國企業(yè)正逐步部署曼哈特的分布式訂單管理與門店物流派送解決方案，以協(xié)調(diào)安排各訂單配送，并針對顧客提取商品的方式，向顧客提供更多可靠、更便利的服務(wù)。同時，s.Oliver集團(tuán)也將使用曼哈特軟件來管理其電商與各門店分銷渠道中的可分配庫存。這一新舉措將更好地利用自身品牌的整個供應(yīng)鏈，改善產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)能力，為顧客提供更加滿意的服務(wù)體驗。此外，加快商品流通的能力將通過改善庫存周期，減少因大量庫存而被套牢的資金。
s.Oliver集團(tuán)數(shù)字運營與信息技術(shù)總監(jiān)Ansgar　Weber表示：“新型的‘線上下單，門店提貨’以及‘從門店派送’的物流方式將使我們可以更快地將商品送到顧客手中。” （衛(wèi)閱）