用友ERP/U8醫(yī)藥連鎖分銷管理解決方案
2007-3-22 14:02:00 來(lái)源:物流天下 編輯:lili8158 關(guān)注度:摘要:... ...
導(dǎo)讀-- 方案面向中國(guó)醫(yī)藥零售連鎖行業(yè)的迅速發(fā)展,針對(duì)醫(yī)藥零售企業(yè)的管理需求,實(shí)現(xiàn)一體化管理的信息化管理系統(tǒng)。
設(shè)計(jì)目標(biāo)
用友ERP/U8網(wǎng)絡(luò)分銷醫(yī)藥連鎖分銷管理解決方案面向中國(guó)醫(yī)藥零售連鎖行業(yè)的迅速發(fā)展,針對(duì)隨之而來(lái)的眾多醫(yī)藥零售企業(yè)的高效、集中管理需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥連鎖零售藥店、配送中心、總部之間的一體化管理的信息化管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)旨在通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的信息實(shí)時(shí)和集中化管理加快醫(yī)藥零售企業(yè)的物流、信息流和資金流流轉(zhuǎn),提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理速度和綜合分析決策能力。同時(shí),系統(tǒng)嚴(yán)格遵循國(guó)家藥監(jiān)局GSP規(guī)定,追蹤最終用戶,進(jìn)行藥品質(zhì)量的全程管理跟蹤,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,幫助企業(yè)占領(lǐng)終端市場(chǎng)。
目標(biāo)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
• 總部-分公司模式
此模式下,總部使用總部業(yè)務(wù)系統(tǒng),分公司[包括連鎖分公司]使用下級(jí)分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),分公司客戶使用客戶端與分公司進(jìn)行訂貨、退貨、代銷、商品查詢等業(yè)務(wù)。總部可以跨系統(tǒng)查詢到分公司的業(yè)務(wù)信息(銷售、庫(kù)存、采購(gòu)等)。
• 批發(fā)分公司-連鎖分店模式
此模式下,批發(fā)分公司使用分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),連鎖的門店同樣使用分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),在分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中錄入標(biāo)準(zhǔn)訂單,批發(fā)分公司根據(jù)門店的銷售申請(qǐng)進(jìn)行銷售,連鎖分公司在連鎖業(yè)務(wù)系統(tǒng)中確認(rèn)收貨情況。
產(chǎn)品應(yīng)用部署
目標(biāo)企業(yè)定位
•擁有分布范圍廣,流通環(huán)節(jié)復(fù)雜的藥品銷售渠道,包括采購(gòu)、批發(fā)、連鎖零售(直營(yíng)店、合營(yíng)店、加盟店、獨(dú)立零售店等連鎖方式)分銷渠道的醫(yī)藥零售企業(yè);
•希望建立商業(yè)批發(fā)系統(tǒng)、物流調(diào)配系統(tǒng)、連鎖零售系統(tǒng)、決策支持管理系統(tǒng)等整合的銷售管理信息化系統(tǒng),以順暢藥品從采購(gòu)、庫(kù)存調(diào)撥到零售環(huán)節(jié)一系列管理的醫(yī)藥零售企業(yè);
•跨區(qū)域的零售和連鎖銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)信息完整準(zhǔn)確及時(shí)和集中化管理要求高,急需按照國(guó)家藥監(jiān)局GSP規(guī)定進(jìn)行藥品全程質(zhì)量認(rèn)證和管理,實(shí)現(xiàn)藥品批號(hào)跟蹤至最終用戶的醫(yī)藥銷售企業(yè)。
方案價(jià)值體現(xiàn)
通常而言,優(yōu)良的企業(yè)信息管理系統(tǒng)將幫助企業(yè)更好地突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用。針對(duì)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)實(shí)施該行業(yè)解決方案,企業(yè)將在多方面獲得明顯的受益--
• 網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)運(yùn)行,有助于企業(yè)重組傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
• 醫(yī)藥連鎖零售行業(yè)是近年來(lái)隨著醫(yī)藥制度改革,連鎖經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式出現(xiàn)而發(fā)展起來(lái)的醫(yī)藥行業(yè)零售經(jīng)營(yíng)模式,行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程還沒(méi)有定型,依然停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程模式,和摸索中的業(yè)務(wù)管理規(guī)則,面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理信息化發(fā)展要求的挑戰(zhàn)。用友ERP/U8網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)在企業(yè)中運(yùn)行,將一套集醫(yī)藥行業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)、零售模式管理特性融合,完整和流暢的管理思想貫穿其中,有序的將醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的采購(gòu)、庫(kù)存、配送、調(diào)配和銷售過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,實(shí)際上起到了為醫(yī)藥連鎖企業(yè)重新整合和規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程的作用。
•通過(guò)系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)行,分散的零售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店與企業(yè)總部的管理要求迅速達(dá)到同步和一致,對(duì)規(guī)范和提升零售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店的銷售與品質(zhì)管理行為,具有重要的促進(jìn)意義;
•對(duì)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售環(huán)節(jié)的特殊管理規(guī)范政策,如藥品銷售規(guī)則GSP的推行和貫徹非常重要,甚至成為商業(yè)化銷售的醫(yī)藥企業(yè)生存基礎(chǔ),分銷管理系統(tǒng)的運(yùn)行為GSP在醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的快速貫徹起到極好的規(guī)范和促進(jìn)作用。
• 良好的成本控制
信息完整準(zhǔn)確,清晰透明,便于企業(yè)的成本控制
•庫(kù)存管理流暢,成本控制可降低30%以上:分銷系統(tǒng)比較完整的收集和記錄了企業(yè)銷售終端數(shù)據(jù),企業(yè)可及時(shí)掌握藥品的銷售和庫(kù)存狀況,便于建立合理庫(kù)存,增加庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù),并準(zhǔn)確有效的進(jìn)行藥品的物流調(diào)度,降低藥品庫(kù)存管理?yè)p耗和成本可達(dá)30%以上。
•藥品的品質(zhì)管理更嚴(yán)密,損耗成本大大降低:藥品的質(zhì)量控制在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中進(jìn)行,信息互通,控制效率提高,最終達(dá)到降低企業(yè)藥品損耗率,降低成本。
•控制應(yīng)收賬款,提高企業(yè)資金運(yùn)行效率:系統(tǒng)數(shù)據(jù)可清晰和完整的查詢到與沒(méi)一筆藥品銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)收賬款,有利于預(yù)警資金流的管理更加透明有序,降低應(yīng)收賬款;
•連鎖店的信譽(yù)度由總部統(tǒng)一控制,有助于控制應(yīng)收帳款,降低資金風(fēng)險(xiǎn)
•集中訂單處理集中配送集中管理,極大提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
藥品訂單實(shí)時(shí)錄入和審批,庫(kù)存藥品實(shí)時(shí)集中調(diào)配,高效率的處理工作,能更快捷滿足一線銷售終端的藥品需求和配送,服務(wù)質(zhì)量得到改善,從而提高客戶滿意度。
•提高企業(yè)管理層的決層能力,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷和掌握
分銷管理系統(tǒng)及時(shí)采集銷售終端的完整數(shù)據(jù),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,為企業(yè)管理層提供盡可能完整、量化和及時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為準(zhǔn)確快速的決策提供了良好的依據(jù),提高決策的準(zhǔn)確性,降低決策失誤風(fēng)險(xiǎn);
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的瞬息萬(wàn)變,要求企業(yè)管理層對(duì)市場(chǎng)的趨勢(shì)了如指掌,這不能夠再依靠拍腦袋憑經(jīng)驗(yàn)辦事,分銷管理系統(tǒng)承載連鎖零售機(jī)構(gòu)的信息收集和傳遞,能很好的反應(yīng)市場(chǎng)的變化狀況,提供的數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)更好的把握市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整營(yíng)銷和產(chǎn)品策略,滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需要。
•強(qiáng)化企業(yè)對(duì)員工考核的公正性和及時(shí)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為企業(yè)的業(yè)績(jī)考核提供及時(shí)、準(zhǔn)確、量化的依據(jù),提高考核的公平性與公正性,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
•未來(lái)全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng):提升價(jià)值鏈能力,信息化為首選工具
WTO所帶來(lái)的全球性競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)醫(yī)藥連鎖零售行業(yè)來(lái)說(shuō),將打破該 行業(yè)的陳舊模式和平衡,醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是企業(yè)本身,更是企業(yè)所擁有的管理水平,掌控的供應(yīng)鏈、分銷鏈、需求鏈所連接的價(jià)值鏈順暢與否,管理和掌控力度如何,而未來(lái)信息化作為一項(xiàng)技術(shù)和管理工具,將成為企業(yè)提升價(jià)值鏈能力的首選。對(duì)即將迎來(lái)"狼群"的中國(guó)醫(yī)藥連鎖零售行業(yè),更加的具有重要價(jià)值。